Вы позвоните узнайте причину отказа

Нам первый раз отказали,потому что в справке о доходах не было зп за какой то месяц

После мы все донесли и потом мне позвонили попросили ещё выписку из домовой книги

Вы точно все доходы указали? Возможно вы что то забыли и соц защита сочла это как сокрытие дохода и поэтому отказали