Девочки подскажите может у кого то так было ... у племянника есть айфон 5s он новый он так и не…

Девочки подскажите может у кого то так было ... у племянника есть айфон 5s он новый он так и не успел им попользоваться так как когда только ему купили он ещё не шарил в этом тел в общем такая проблема он видать обновил что ли потом тел выключился и вышел ввести айклауд лог и пароль а ему в сулпаке создали а бумажку которую написали он потерял или выкинул фиг пойму везде относили там говорят типа все невозможно . Скажите может у вас так было можно как то разблокировать???