Может кто знает,если товар с али пришёл давно в Россию,но ко мне все не дойдёт,звонила на почту свою,там сказали ждать уведомления,всякая мелочь,но нужная,вернуть деньги не могу,пишут,что типа отправлено и где-то в вашей стране,где все искать теперь?
Комментарии
Месяц по городу ходила моя посылка. Вчера дошла
Открывайте спор, пока не закончилась защита заказа!!!! Иначе всё, ничего не получите, если не придет посылка. И спор не закрывайте, пока Али не рассмотрит ваш спор или продавец не вернёт деньги. Я так поняла, информация о том, что пришла посылка, только на Али написана? Тогда это может быть ложью.
Спор не открывается якобы посылка в моем городе и скоро будет
@ksyu.slezka, у меня было такое я писала продавцу, сказала что 4 месяца ждать это перебор и я открываю спор, он согласился, я открыла и ставила галочки , что типа посылка пришла, качество не понравилось , или выберешь что там понравится тебе, и продавец подтвердил , деньги вернули
Дождаться окончания защиты заказа и открыть спор
Дождаться окончания срока по пересылу , если не дойдет то желание спор на возврат.
Спор открывай сразу. Бывало, что деньги возвращал продавец, потом и посылка приходила) а бывало, что вообще в другой город и на другой адрес отправлена. И я видела в истории , что кто то получил её.