Это я сразу сделала:1) на письмо не ответили 2) по телефону сказали идите а магазин и с ними разбирайтесь.

@mama_new , та тут ещё хуже дело чем с Великой Кишеней. Там хоть звонят извиняются.

Тогда действительно придется идти разбираться.

@emilezola, ну да, извиняться на горячей линии не входит в их обязанности)

Просто даже если сравнивать цены, то новус входит в число дорогих магазинов, соответсвенно, за качество я никогда там не переживала, до этого дня. Недавно тоже сир там брала и он мне показался не свежим( по запаху). А потом думаю, да нееет.. этл же новус, наверно мне показалось..

@mama_new проблема в том, что нет реально какого-то механизма, по которому они действительно получили бы наказание за испорченные продукты... ладно если ещё обошлось, но можно ж отравиться... нашли чек, вернули?

@ka_te-ri_na, чек не нашли, вечером пойдем туда. Она как продавали что хотят, так и дальше будут. У таких корпораций все схвачено)

100%)

@mama_new, пофиг, несите и без чека! Они совсем уже офигели, видит же что с ребёнком, и все-равно пихает вниз кусок с плесенью!!!! 😡

@olivka-ola, есть)

@mama_new несите. Думаю отдадут без проблем, иначе доставайте тел и на камеру снимайте как вам отказывают) у них есть % на возврат поставщикам, они ничего не теряют

Я думаю такие сири нужно заставлять есть тем, кто их продает)

Ага)

Резали при нас, да на дне.

100%, а я там сир ребенку беру постоянно .

@mama_new, та понятно. Все берём детям то и иное , и не знаешь где ждать сюрприз 😬

@irenira, я просто думала, что в новусе там все строго с этим .

Чек ищем)

Бесплатная плесень) Однозначно сейчас будут разборки с ними.

Поддерживаю. И с чеком о покупке идти в магазин