Ирина
nosma
Ирина·Мама троих детей

Как вернуть деньги за бракованное белье в Intimissimi?

Был ли у кого то удачный опыт по возврату денег за нижнее белье? Купила пижаму в Intimissimi за 4,5 тысячи, естественно срезала ярлыки, постирала, высохла, глажу, а она вся перекосилась, вида никакого.

Комментарии

miss_reg
Регина🫂·Мама троих детей

Не возвращают в таком случае.

1. Категория нижнее белье

2. В стирке вы могли что-то нарушить , я хз что, но они найдут что сказать, типо неправильно постирали или ещё что-то, поэтому их брака нет🤷‍♀️

Тут уже смириться и перекраивать самой

Нравится Ответить
tanya1512
Татьяна ·Мама двоих (младенец)

Это производственный брак, несите в магазин, либо сдавайте самостоятельно на экспертизу, они вернут деньги.

Нравится Ответить
mybaby__
baskin_robbins_·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Последние две покупки были неудачные! Домашняя майка на бретельках, после стирки вся в катышках, и двое пар трусов 🤦🏼‍♀️

А по возврату желаю , чтобы всё получилось 🙏🏻

Нравится Ответить
yana_shen
Яна·Мама сына (11 лет)

Позвоните в службу защиты потребителей, они вас бесплатно проконсультируют. Вполне возможно что это брак раскройки.

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Да, дело именно в крое. Нарушена линия долевой нити

Нравится Ответить
ole7972
олеся@роленок·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Там пади шёлк??????? Его стирают по определенным правилам

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Нет, хлопок

Нравится Ответить
yule4_1987
юлия·Мама четверых детей

по закону вам откажут 100%,и к сожалению

будут правы. во первых это категория нижнее белье,а во вторых бирки срезаны,в третьих оно еще и постирано!

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Вот за бирки больше всего и переживаю

Нравится Ответить
polovinapelsina
Юлия·Мама сына (6 лет)

Купальник возвращала, посто пока ехала поняла что не нужен мне) вернули деньги)

Нравится Ответить
snezina
Софья ·Мама сына (7 лет)

Интимиссими все такое г

А по делу- если они клиентоориентированы, вам пойдут навстречу, нет-так нет. Экспертизой не докажете правильность выбора режима и температуры стирки 🙄

Нравится Ответить
rina988
Ирина·Мама сына (6 лет)

@snezina, у меня оттуда нижнее белье, на руках ничего не стираю, в машинке на30градусов, ничего не расползается!

Нравится Ответить
ole7972
олеся@роленок·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@snezina, это нижнее белье. Так же пеньюары/комбинации естественно на руках

Нравится Ответить
ole7972
олеся@роленок·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@rina988, можно конечно. Есть режим спец.

Нравится Ответить
murlyka08
Marusya·Мама двоих (младенец)

Бельё не подлежит возврату

Нравится Ответить
murlyka08
Marusya·Мама двоих (младенец)

@victoria_i после стирки и без бирок, очень сомневаюсь

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Тут налицо именно некачественный товар. Я поэтому сразу ярлыки и срезала, что даже не собиралась ничего возвращать

Нравится Ответить
murlyka08
Marusya·Мама двоих (младенец)

@nosma ну попробуйте, может и вернут

Нравится Ответить
victoria_i
Ирина·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Если докажете производственный брак, то обязаны вернуть... вариант более простой( если магазин лояльный)- они сами посмотрят и решат вернуть деньги, если у них упёртое руководство, то вам необходимо отнести товар на экспертизу( чек за экспертизу сохраните)-и если заключение-брак, то магазин обязан ещё и за экспертизу вам возместить...

Нравится Ответить
kavardak_nsk
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Перекосилась потому что скроена неправильно?

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Ну конечно

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Боковые швы, горловина, брючины- все уехало в разные стороны

Нравится Ответить
kavardak_nsk
Ольга·Мама дочки (9 лет)

@nosma конечно, пробуйте вернуть. И как такое продают за 4,5 тыс

Нравится Ответить
olechkamagichand

Мне к сожалению не везёт в таких ситуациях, возврата нет - и всё (( скандалить не люблю, а у нас видимо только напором и истерикой можно чего-то добиться 😏

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Я истерить не собираюсь, хочу по пути справедливому все решить

Нравится Ответить
olechkamagichand

@nosma дай Бог всё успешно пройдёт 👍 деньги то не малые потрачены 😏☝

Нравится Ответить
liz_art
Алена·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Вам откажут в возврате. Закон четко прописывает, что нижнее белье возврату или обмену не подлежит. Да и тем, более вы его постирали.

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Если бы я его не постирала, брака бы и не увидела

Нравится Ответить
liz_art
Алена·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@nosma, в данном случае, организации будет только повод сослаться на то, что вы просто напросто не соблюдали температурный режим и режим стирки, предписанный производителем.

Нравится Ответить
olechkamagichand

К сожалению категория "нижнее белье" обмену и возврату не подлежит.. Даже когда Вы просто бирки срезали и не одевали.. (

А после стирки так и подавно, очень трудно оспорить их доводы, скажут что и режим не тот был, и порошок, вообщем безнадежная история.. 🙈

Нравится Ответить
nosma
Ирина·Мама троих детей

Да, у меня и две недели прошло, и бирки срезала и постирала))) полный набор. Позвонила по совету девушки в магазин, завтра попробую сдать. Думала, может кто то уже через подобное проходил....

Нравится Ответить
marjawa
Marjawa·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Можете им позвонить, обычно сдают на экспертизу на выявление брака. Нсли брак-вернут и без ярлыков

Нравится Ответить