Как вернуть деньги за бракованное белье в Intimissimi?
Был ли у кого то удачный опыт по возврату денег за нижнее белье? Купила пижаму в Intimissimi за 4,5 тысячи, естественно срезала ярлыки, постирала, высохла, глажу, а она вся перекосилась, вида никакого.
Комментарии
Это производственный брак, несите в магазин, либо сдавайте самостоятельно на экспертизу, они вернут деньги.
Последние две покупки были неудачные! Домашняя майка на бретельках, после стирки вся в катышках, и двое пар трусов 🤦🏼♀️
А по возврату желаю , чтобы всё получилось 🙏🏻
Позвоните в службу защиты потребителей, они вас бесплатно проконсультируют. Вполне возможно что это брак раскройки.
Да, дело именно в крое. Нарушена линия долевой нити
Там пади шёлк??????? Его стирают по определенным правилам
по закону вам откажут 100%,и к сожалению
будут правы. во первых это категория нижнее белье,а во вторых бирки срезаны,в третьих оно еще и постирано!
Вот за бирки больше всего и переживаю
Купальник возвращала, посто пока ехала поняла что не нужен мне) вернули деньги)
Интимиссими все такое г
А по делу- если они клиентоориентированы, вам пойдут навстречу, нет-так нет. Экспертизой не докажете правильность выбора режима и температуры стирки 🙄
@snezina, у меня оттуда нижнее белье, на руках ничего не стираю, в машинке на30градусов, ничего не расползается!
@snezina, это нижнее белье. Так же пеньюары/комбинации естественно на руках
@rina988, можно конечно. Есть режим спец.
Тут налицо именно некачественный товар. Я поэтому сразу ярлыки и срезала, что даже не собиралась ничего возвращать
Если докажете производственный брак, то обязаны вернуть... вариант более простой( если магазин лояльный)- они сами посмотрят и решат вернуть деньги, если у них упёртое руководство, то вам необходимо отнести товар на экспертизу( чек за экспертизу сохраните)-и если заключение-брак, то магазин обязан ещё и за экспертизу вам возместить...
Боковые швы, горловина, брючины- все уехало в разные стороны
@nosma конечно, пробуйте вернуть. И как такое продают за 4,5 тыс
Мне к сожалению не везёт в таких ситуациях, возврата нет - и всё (( скандалить не люблю, а у нас видимо только напором и истерикой можно чего-то добиться 😏
Я истерить не собираюсь, хочу по пути справедливому все решить
Вам откажут в возврате. Закон четко прописывает, что нижнее белье возврату или обмену не подлежит. Да и тем, более вы его постирали.
Если бы я его не постирала, брака бы и не увидела
@nosma, в данном случае, организации будет только повод сослаться на то, что вы просто напросто не соблюдали температурный режим и режим стирки, предписанный производителем.
К сожалению категория "нижнее белье" обмену и возврату не подлежит.. Даже когда Вы просто бирки срезали и не одевали.. (
А после стирки так и подавно, очень трудно оспорить их доводы, скажут что и режим не тот был, и порошок, вообщем безнадежная история.. 🙈
Да, у меня и две недели прошло, и бирки срезала и постирала))) полный набор. Позвонила по совету девушки в магазин, завтра попробую сдать. Думала, может кто то уже через подобное проходил....
Можете им позвонить, обычно сдают на экспертизу на выявление брака. Нсли брак-вернут и без ярлыков
Не возвращают в таком случае.
1. Категория нижнее белье
2. В стирке вы могли что-то нарушить , я хз что, но они найдут что сказать, типо неправильно постирали или ещё что-то, поэтому их брака нет🤷♀️
Тут уже смириться и перекраивать самой