Как вернуть деньги за бракованное белье в Intimissimi?

Question

Был ли у кого то удачный опыт по возврату денег за нижнее белье? Купила пижаму в Intimissimi за 4,5 тысячи, естественно срезала ярлыки, постирала, высохла, глажу, а она вся перекосилась, вида никакого.

Регина🫂 · Answer

Не возвращают в таком случае. 
1. Категория нижнее белье
2. В стирке вы могли что-то нарушить , я хз что, но они найдут что сказать, типо неправильно постирали или ещё что-то, поэтому их брака нет🤷‍♀️ 
Тут уже смириться и перекраивать самой

Татьяна · Answer

Это производственный брак, несите в магазин, либо сдавайте самостоятельно на экспертизу, они вернут деньги.

baskin_robbins_ · Answer

Последние две покупки были неудачные! Домашняя майка на бретельках, после стирки вся в катышках, и двое пар трусов 🤦🏼‍♀️

А по возврату желаю , чтобы всё получилось 🙏🏻

А по возврату желаю , чтобы всё получилось 🙏🏻

Яна · Answer

Позвоните в службу защиты потребителей, они вас бесплатно проконсультируют. Вполне возможно что это брак раскройки.

Ирина · Answer

Да, дело именно в крое. Нарушена линия долевой нити

олеся@роленок · Answer

Там пади шёлк??????? Его стирают по определенным правилам

Ирина · Answer

Нет, хлопок

юлия · Answer

по закону вам откажут 100%,и к сожалению
будут правы. во первых это категория нижнее белье,а во вторых бирки срезаны,в третьих оно еще и постирано!

Ирина · Answer

Вот за бирки больше всего и переживаю

Юлия · Answer

Купальник возвращала, посто пока ехала поняла что не нужен мне) вернули деньги)

Софья · Answer

Интимиссими все такое г
А по делу- если они клиентоориентированы, вам пойдут навстречу, нет-так нет. Экспертизой не докажете правильность выбора режима и температуры стирки 🙄

Ирина · Answer

@snezina, у меня оттуда нижнее белье, на руках ничего не стираю, в машинке на30градусов, ничего не расползается!

олеся@роленок · Answer

@snezina, это нижнее белье. Так же пеньюары/комбинации естественно на руках

олеся@роленок · Answer

@rina988, можно конечно. Есть режим спец.

Marusya · Answer

Бельё не подлежит возврату

Marusya · Answer

@victoria_i после стирки и без бирок, очень сомневаюсь

Ирина · Answer

Тут налицо именно некачественный товар. Я поэтому сразу ярлыки и срезала, что даже не собиралась ничего возвращать

Marusya · Answer

@nosma ну попробуйте, может и вернут

Ирина · Answer

Если докажете производственный брак, то обязаны вернуть... вариант более простой( если магазин лояльный)- они сами посмотрят и решат вернуть деньги, если у них упёртое руководство, то вам необходимо отнести товар на экспертизу( чек за экспертизу сохраните)-и если заключение-брак, то магазин обязан ещё и за экспертизу вам возместить...

Ольга · Answer

Перекосилась потому что скроена неправильно?

Ирина · Answer

Ну конечно

Ирина · Answer

Боковые швы, горловина, брючины- все уехало в разные стороны

Ольга · Answer

@nosma конечно, пробуйте вернуть. И как такое продают за 4,5 тыс

Ольга · Answer

Мне к сожалению не везёт в таких ситуациях, возврата нет - и всё (( скандалить не люблю, а у нас видимо только напором и истерикой можно чего-то добиться 😏

Ирина · Answer

Я истерить не собираюсь, хочу по пути справедливому все решить

Ольга · Answer

@nosma дай Бог всё успешно пройдёт 👍 деньги то не малые потрачены 😏☝

Алена · Answer

Вам откажут в возврате. Закон четко прописывает, что нижнее белье возврату или обмену не подлежит. Да и тем, более вы его постирали.

Ирина · Answer

Если бы я его не постирала, брака бы и не увидела

Алена · Answer

@nosma, в данном случае, организации будет только повод сослаться на то, что вы просто напросто не соблюдали температурный режим и режим стирки, предписанный производителем.

Ольга · Answer

К сожалению категория "нижнее белье" обмену и возврату не подлежит..  Даже когда Вы просто бирки срезали и не одевали.. (
А после стирки так и подавно, очень трудно оспорить их доводы, скажут что и режим не тот был, и порошок, вообщем безнадежная история.. 🙈

Ирина · Answer

Да, у меня и две недели прошло, и бирки срезала и постирала))) полный набор. Позвонила по совету девушки в магазин, завтра попробую сдать. Думала, может кто то уже через подобное проходил....

Marjawa · Answer

Можете им позвонить, обычно сдают на экспертизу на выявление брака. Нсли брак-вернут и без ярлыков

Как вернуть деньги за бракованное белье в Intimissimi?

Лучший комментарий

Комментарии