Есть тут юристы по потребительским спорам? Или может кого посоветуете? Купили некачественные обои, продавец отказывается вернуть деньги

Question

Ксения · Answer

Если не ставят отметку, послать заказным письмом с уведомлением?

Марина · Answer

Да,все верно

Марина · Answer

Потом отслеживаете по идентификатору,когда они получат и с этого момента отсчитываете 10 дней

Ксения · Answer

@espresso90 спасибо большое!

Марина · Answer

Отвезите им письменную претензию,возьмите с них отметку в получении на Вашем экз.,ждёте 10 дней на ответ(по закону озпп) и идёте в суд

Ксения · Answer

@wawa_mama Форму-то я бы нашла, могу ли я их вернуть если они нарезаны?

Юлия · Answer

У меня были нарезаны и преклеены.
Возвращала в ЛЕО.
Единственное,что лучше остановиться после первого рулона,для понимания.
У меня забрали все содранные с 12 метровой кухни.

Ксения · Answer

@yulya6677 даже так! Здорово! Иду писать претензию

Irina · Answer

@yulya6677 😯

Тина · Answer

@wawa_mama,

Татьяна Соколова, Юрист · Answer

С письменной претензией к продавцу обращались уже? Ст. 18 закона о защите прав потребителей - почитайте

Ксения · Answer

@wawa_mama нет, не обращалась. Мне бы понять есть ли смысл

Татьяна Соколова, Юрист · Answer

@9090220414ak а есть смысл оставлять себе некачественные обои, и забыть про свои деньги, которые можно вернуть?

Лучший комментарий

Комментарии