Раз уж сегодня все про садик говорят, то спрошу и я тоже)

Год назад подавала документы на садик, пришла смс "ваши документы готовы к выдаче", но пришла за ними я только недавно (зря наверное так затянула?) Выдали бумажку с которой в 3 года нужно подойти в департамент. Так я в очереди или как? И с какого момента эта очередь начинается, с подачи документов или получения это бумажки?