post image

А сейчас очень ГНЕВНЫЙ пост! Если Вы хотите испортить себе настроение в день праздника, если Вы хотите, чтобы Вам плюнули в лицо непрофессионализмом и испытать в отношении себя, как клиента и заказчика, всю дичь неадеквата, то Вам сюда👉 Maya’s cakes

Прошло пару дней с Дня Рождения моей девочки, я выдохнула и готова поделиться самым большим моим разочарованием.

Заказала я у этого горе-кондитера торт аж за 2,5 недели. Уточнила когда и куда мне надо. На пальцах объяснила, ЧТО мне надо. А именно, скинула скрины из её же работ ей, что я хочу видеть в итоге. Подобрала ей цвет всех безе и леденцов. Согласовали итоговый заказ через запятую, ЧТО и КАК должно быть. По моему заказу она мне посчитала итоговую цену за торт и на этом порешили. За неделю до дня рождения, я понимаю, что она не прислала мне варианты начинки. Хрен с ней, думаю я и сама пишу, мол, будьте так любезны и скиньте варианты для выбора, дети, как вы понимаете, не всеядны. Скинула. Спасибо. В назначенный день мне звонит курьер и я на всех парах бегу за своим тортом-мечтой для своей куколки и её приглашенных гостей! Я так ждала этот торт! Посмотрела в прозрачное окно коробки-фигуры на месте. Отдала деньги курьеру и до свидос. Усадили детей, официанты зажгли свечи и выносят торт, ииииии...тут я понимаю, что НЕТ И ПОЛОВИНЫ из заказанных украшений на торте (всё это происходит в течении 30мин.). Нет моих безе на палочке и нет леденцов, которые планировалось отдать деткам после дня рождения. Я пишу: «Где»?! Приходит феерический ответ: «простите, забыла положить безе, а про леденцы вообще забыла». Что, бл..ь?! Это как понимать-забыла?! Она уехала загород и не успевает довести нам забытые элементы торта. Сказать, что я упала со стула-ничего не сказать. И тут мне приходит такой смачный плевок в виде предложения перечислить мне 500₽ за «наш косяк», как выразилась эта .... . На фоне всей суммы заплаченной за торт эти 500₽ просто ничтожный жалкий жест. Я уже молчу про моё испорченное настроение, про ожидание-реальность, про деньги в конце концов. От такой охеревшей наглости я пришла в бешенство. Я из той категории людей, которая лениться даже испорченный товар возвращать в магазин, ибо мне жалко своего времени. Но тут я пришла в ярость, т.к.торт на детском дне рождения-это апофеоз феерии праздника. Я так и знала, что надо было обращаться в Ginza project за тортом, а не к красивым инста-страничкам, а на деле охеревшим и наплевательским отношением клиентам. А теперь, внимание вопрос! Как можно взять заказ на торт и, как минимум, НЕ ПЕРЕЧИТАТЬ пожелания клиента?! Как можно относится халатно к торту на детский день рождения?! Как вообще можно заниматься чем-то, если нихрена в этом не понимаешь?!

459

Лучший комментарий

Катя-Катерина·Мама сына (1 год)

Фуух накипело у вас. Ну на фото аккуратный торт . Прилично все. Понятно , ну, по вашему рассказу , что не всё учли. Но довольно таки прилично все. Вкусный хоть был ?) Для деток мне кажется главное вкусный ! И фигурки очень красивые .

Нравится Ответить
✨Aleksa Aleksa✨·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить

Комментарии

Эвелина·Мама двоих (1 год, 3 года)

торт спасают фигурки.

больше 2к не дала бы за него.

Нравится Ответить
darsi_fomina·Мама дочки (3 года)

У меня всегда торты ожидание -реальность 🤣

Нравится Ответить
Настя·Мама двоих (младенец)

Мне однажды на торте написали "С Днём рождения Кристиночка" , а мою дочь Варвара зовут! Вот это жесть (

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Ого! Серьёзная неприятность!😳

Нравится Ответить
Александра·Мама дочки (2 года)

Слишком сильная бомбежка 😂 торт для детей, а недоволен автор. Остальным вообще можно принебречь. Уж в день рождения-то.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Недоволен не просто автор, а мама того ребёнка, для которого заказывался торт. Не ребёнку же, в самом деле, разборки устраивать😂😂😂😂😂

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (1 год, 3 года)

А я у неё заказывала торт и все хорошо было и торт был ооооочень вкусный!!

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Хорошо, что Вас миновали ошибки мастера. Но, как говорится, предупреждён-значит вооружён

Нравится Ответить
Katrina·Мама дочки (2 года)

Я тоже у одного мастера торты заказывала несколько лет подряд, а последний раз вышел косячный по размеру, на 10 человек гостей торт получился, как большое пирожное. Вкусно конечно, но пирожное за 3 тыс это перебор.

Нравится Ответить
Алёна ·Мама дочки-младенца

А по-моему, очень симпатичный тортик🤗

Нравится Ответить
Светлана ·Мама сына-младенца

У меня было еще хуже🙈в день свадьбы привезли торт, а он не пережил транспортировки и просел с одной стороны, это был ужас🤦хорошо на месте был еще кондитер, который работает в кафе, где у нас было торжество, она смогла его немного поправить, но все же, впечатления были испорчены

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Да уж... неприятность🤦‍♀️

Нравится Ответить
Евгения·Мама дочки (5 лет)

Меня тревожит вопрос. Только не кидайтесь тапками.

Вот вы написали «не хватает половины декора на торте». Я правильно понимаю, что кроме всей вот этой вот оравы маршмеллоу, топперов, фигурок, зефирок, НА ТОРТЕ должны были быть ещё безе на палке и леденцы на палке?

Или они должны были как кенди-бар быть отдельно?

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

За фигурами на торте должно было быть 5 безе на палке и 5 леденцов для детей, как комплимент. Без этих дополнений, на мой взгляд, торт пуст и не такой гармоничный, как должен был быть🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Ева·Мама дочки (1 год)

Меня бы тоже бобмануло, ну и что что красивый, я была бы недовольна, что заказ полностью не выполнили... это из рубрики радуйтесь, что вообще хоть что-то испекли?? Не у меня бы бомбануло.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

😂😂😂😂😂

Нравится Ответить
Оля·Мама сына (2 года)

Ситуация неприятная. Но от Вашего высокомерия ещё неприятнее:( назвать человека сукой за забытые леденцы... без комментариев

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Вы, видимо, читали пост через строчку или вообще не читали. Не в забытых леденцах дело.

Нравится Ответить
Вера ·Мама двоих (младенец)

Очень жаль,что есть такие домашние кондитеры ,из-за которых люди вообще веру в них теряют ..я довожу тортики всегда до желаемого,отправлю фото за несколько часов ..что-то добавить ,что-то в оформлении поменять ,а как иначе ?...а насчёт гинзы,неоправданно дорого ,они и не украшают толком)и почему блин если гинза,то что-то вкусное должно быть ?)))))

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Хочется верить, что хотя бы Гинза дорожит репутацией и, как следствие, будут стараться выполнить заказ достойно😊 Жаль, что я не попала такого добросовестного кондитера, как Вы

Нравится Ответить
Вера ·Мама двоих (младенец)

@cruelladevil, вы ж понимаете ,что в любой профессии и свиньи и добросовестные ..очень обидно и зло разбирает ,когда дело касается наших детей ..это понятно ((((

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (2 года)

На самом деле ситуация так себе, учитывая стоимость торта. Но вы должны понимать, что все эти виртуальные люди из интернета не несут никакой ответственности ни перед кем. Так что, если уж вы выбрали такого изготовителя, то тут уж только себя винить.

Я уверена, что дети вообще не поняли, что им какие-то комплименты не дали. Уверена, что у детей впечатления остались более, чем положительные. Ну не присматриваются они ни к количеству безе, ни к размеру фигурок. Уж в 4-то года.

Надо было принять ситуацию и спокойно требовать возмещения той части услуг, которые не были оказаны.

Это вообще детский праздник был? Мне кажется, что не совсем. Похоже, тут больше родители меряются своими возможностями.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Это был детский день рождения и, да, я его устроила так, как мне позволяют возможности и мне того хотелось. И да, я заплатила бы за торт и больше, если бы этого требовалось для качества и эстетического наслаждения. Ту жалкую компенсацию в 500₽ мастер так и не удосужилась перевести, но дело совсем не в деньгах, а в моём испорченном настроении на детском др, а это стоит гораздо больше.

Что же касается виртуальных горе-мастеров- соглашусь с Вами. Это был мой первый и последний опыт относительно всех «супер» мастеров с претензией на оригинальность.

Нравится Ответить
Наталья·Мама сына (2 года)

Да уж.. Кому-то есть нечего, а кто-то из-за фигурок на торте такой крик устраивает...

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Не из-за фигурок на торте. Смысловая нагрузка у поста совсем иная.

Нравится Ответить
Александра·Мама дочки (2 года)

🤦 И дети в Африке голодают, да.

Нравится Ответить
Камилла·Мама дочки-младенца

Вкусные тортики и Пряники и не только у @vero4ka3

Очень внимательная к заказам и ответственная 👍🏻

Нравится Ответить
Diana·Мама сына (2 года)

@allessa тоже заказывала у Оксаны, все пожелания были учтены, мне ее торты оч нравятся. И цены приемлемые и фото перед отправкой высылает

Нравится Ответить
Рита·Мама двоих (1 год, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Возможно, когда-то в начале своего карьерного пути она была ещё в адеквате и более внимательна к своим клиентам, но вот про эти леденцы(как у Вас на фото) и безе, которые я ей прислала и озвучила, что это комплимент для приглашённых деток она вообще забыла🤦‍♀️ Как можно не перечитать заказ клиента-для меня загадка и по сей день. А про хамское отношение я уже написала выше, с тем учётом, что даже предложенные ею же жалкие 500₽ она так и не перечислила🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (младенец)

Да эти повары самоучки, торт в принципе хорошо выглядит, но скромненько, за безе и леденцы вообще обида. Я помню на свадьбу заказывала ( вк нашла мастера), тоже мне не понравилось, не вкусный торт, засохший каравай. хоть и отзывы хорошие До сих пор обидно, день рождения хоть каждый год 🤷

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Согласна. Обидно дико. Я, как безумная, на свадьбу торт везла на самолёте из другой страны😂🙈

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (младенец)

@cruelladevil эх, если бы знать в таких случаях 🎂 где вкуснее

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (2 года, 3 года)

Фигурки очень хорошо выполнены👍🏻👍🏻👍🏻

Не много мастеров хорошо исполняют людей.

Но на мой субъективный взгляд они крупноваты для такого торта

И с леденцами они смотрелись бы по тематике гармоничнее

Ну не переживайте вы так🙃

Этот день прошел, в будущем значит не обратитесь больше к ней

А на счет Гинзы я бы тоже не была так уверена🙈

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Фигурки не её работа, выполнял какой-то совсем другой человек. Это мне сама кондитер рассказала. А вот забытые леденцы и безе-это уже вопросы непосредственно к горе-кондитеру🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (2 года, 3 года)

@cruelladevil, ого, ясно😄

Ну вас понять можно, конечно

И формулировки у кондитера не профессиональные🙈

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@berzan_av, мягко говоря, не профессиональные😂

Нравится Ответить
суровцева александра·Мама двоих (1 год, 5 лет)
стикер
Нравится Ответить
Александра·Мама дочки (2 года)

3? Тут одних цветов на 1000 с лишним 😯

Нравится Ответить
суровцева александра·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@zvezdato, вот и я удивилась) сейчас жду новый заказ от неё)

Нравится Ответить
cherepashka·Мама дочки (2 года)

Ну 7500 дорого, да.. И торт мне не очень внешне. Но вы так ругаетесь из-за зефирок🙈 Требуйте бОльшую компенсацию да и все) Ну и ищите другого кондитера на будущее.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Она мне даже этих предложенных 500₽ не перечислила. Но, по сути, дело ведь вообще не в деньгах. А в отношении к своим клиентам и их заказу. Нет не только зефирок, но и леденцов на палочке🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (1 год)

У меня так организатор на свадьбе лохонулась.

Забыла передать образец ткани (мы сами шили скатерти,украшения на столы и стулья) кондитеру и флористу.🤦

Она их потеряла

И при этом у нее не было времени🤷🤷🤷 исправить свой косяк,забрать у нас эти кусочки ткани и отвезти их.

И хорошо,что флорист и кондитер адекватные были ,практически к дому подъехали и забрали образцы.

Ох как я орала на нее!!!

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@vi_tur_tur, просто капец!!! Я в шоке от таких «профессионалов».

Нравится Ответить
Виктория·Мама дочки (1 год)

@cruelladevil больше всего обидно конечно от отношения.

Понятно,что со всеми такое может случиться.

Все мы люди и можем забыть.

Если бы я так накасячила ,то летела бы с дачи ,чтобы привезти эти зефирки и леденцы.

Ещё и в подарок что-нибудь привезла,капкейки например или бутылку винишка маме нервы подлечить.

И ребенку бы что-нибудь в подарок.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@vi_tur_tur, она даже эти предложенные жалкие 500₽ не перечислила😂 поэтому о бутылке вина и капкейках можно даже не мечтать🙈😂

Нравится Ответить
Антонина ·Мама дочки (1 год)

Жаль,что так вышло!я знаю кто здесь печёт очень хорошие торты и читала очень много хвалебных отзывов

Например @byzikaka, @berzan_av,

А вам надо написать отзыв в иг,чтобы это видели и другие посетители страницы,тем более за такую цену торт

Нравится Ответить
Алина Обухова·Мама дочки (1 год)

Реально какое-то наплевательское отношение 😕 Я учусь пока и делаю торты только для своих, конечно, но, думаю, относиться по-человечески нужно ко всем. Тем более, что есть такое выражение, как «клиент всегда прав» 😜👍🏻

А у вашего кондитера, видимо, достаточно постоянных клиентов, поэтому новыми она не дорожит 🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Да, поэтому и решила, что пришло время написать о ней пост и указать, кто она. Потому что мне это всё выглядет, как охреневшая от наглости.

Нравится Ответить
марси ·Мама дочки (1 год)

Я вас очень хорошо понимаю .не важно ,как получился торт в итоге(внещне и по вкуск,хоть он пальчтки оближешь)профи должен выполнить все ,как ВЫ хотели до запятой,а оставить деток без сладких комплиментов , это вообще за гранью =(((

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Абсолютно точно!!!!

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (младенец)

Господи, что за ужас!ещё и за такую цену!

Торт реально не очень аккуратный

Всегда когда делаю торт перед оформлением ещё раз перечитываю все пожелания,

А тут вам конечно очень не повезло

Нравится Ответить
Nataly·Мама двоих (младенец)

а вам ее рекомендовали те, кто заказывал ее торты? у меня соседка подружка делает торты и я, например, знаю, что в другое место и не пойду.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Мне рекомендовали её. Но я так понимаю, что у этого мастера много своих клиентов, поэтому она позволяет такое наплевательское отношения. Работа на конвейер. Но это, конечно, её не оправдывает. Тем более, в детский др

Нравится Ответить
Nataly·Мама двоих (младенец)

@cruelladevil конечно не оправдывает и ваша злость понятна. отзыв ей!!! в иг.

Нравится Ответить
Марселла·Мама сына (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Тттт·Мама сына (2 года)

Поэтому я беру в Буше и можно самой украсить 😂 Да ну нафиг всех этих непонятных кондитеров

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Согласна!

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (4 года)

Эх, у меня тоже неудачный опыт заказа торта на день рождения дочки. Заказывали в SweetMarin. Столько времени было потрачено мною на проработку деталей, а они не смогли ни пряники раскрасить (настолько, что ребенок не узнал на них любимого героя), ни обычные палочки для них поставить. Торт выглядел убого, совсем не похож на те, которые у них выставлены на фото на сайте. Ощущение, что для фото делал один человек, а для нас за 5к слепила алкашка из подворотни.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (3 года)

В sweetmarin заказывали кучу тортов! Всегда всё супер и по дизайну и по вкусу!! Жаль, что Вам не повезло...

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Ужас просто!!!!

Нравится Ответить
Катя·Мама сына (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Фигурки не её работа-она сама это озвучила. А торт, как вы понимаете, желает оставлять лучшего🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Катерина·Мама троих детей

На день рождения ребенку в 2 года торт заказывала в апреле!!! На торте и таких же капкейках написали АВГУСТ. Я возмутилась, мне предложили скидку на след.заказ у них 10% 😂😂😂 И мотивировали ошибку тем, что кондитер "замотался", человеский фактор сыграл и всё такое... В бешенстве была. Вернули 300р за испорченный капкейк 😡

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Офигеть просто😳

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (3 года)

Выглядит ужасно.., уж простите🙈.., и свечки дешевые.., кондитер ужасный! Это факт.., вредли она сама фигурки делала.., навалено все и надпись.., я как флорист не вижу красоты даже в сочетании цветов.., зефирки на палочке и правда могли бы спасти его🤷‍♀️.., спасибо за отзыв! Он важен мамам это точно! А Инста к сож это только картинка🤯

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Фигурки точно не её работа, она сама это озвучила. В торт...торт, оставляет желать лучшего, как и мастер.

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (1 год)

Согласна полностью,похоже на торт начинающего кондитера.цвета и формы не подобраны вообще.

Нравится Ответить
Я·Мама двоих (1 год, 1 год)

Вот и мне не везёт ((( один раз заказала торт через это приложение мужу на др, так же все обсудили .... в итоге мало того, что вообще не то привезли, ещё и на вкус прям беее.... неделю давились этим тортом, так половину и выкинули. Второй раз деткам на годик через Инстаграмм заказала. Внешне все гуд. А вот начинка увы.... оставила желать лучшего..... зареклась больше ни у кого не заказывать.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Ваша позиция близка до боли😂 мы тоже торт не доели-разнесли по соседям, а остаток полетел в помойку.

Нравится Ответить
Санечка·Мама двоих (1 год, 3 года)

Напишите ник в личку, чтобы знать кого створной обходить

Нравится Ответить
Я·Мама двоих (1 год, 1 год)

@sanechkaimax, да я уже и не помню( удалила ее с подписок и номер телефона

Нравится Ответить
Тина·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Это Вы у Майи заказывали для племяшки?

Нравится Ответить
Тина·Мама сына (2 года)

@cruelladevil, сестра заказ делала , сейчас не скажу)

Нравится Ответить
Таня·Мама сына (2 года)

Я заказывала торт у подруги на годик сыну. Все как хотела, но глазурь которая должна была ровными красивыми каплями стекать, за 5 минут вне холодильника потекла по торту как жидкая сметана....🙄😧Подруга в общем извинилась, сказала может партия глазури неудачная, типа ранее такого не было. Как компенсацию нам предложила набор капкейков на любой праздник. Обещание сдержала) 500р согласна, так себе компенсация🙄

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

И я о том же! Я кожей почувствовала, что мастеру просто плевать на свой же косяк и на меня с моими переживаниями и детским днём рождения. Она тяп ляп всучила торт и на этом всё. К слову, 500₽ она так и не перечислила. Вообще ничего, кроме кинутого-сорри за косяк. Я вообще в шоке была от такого отношения.

Нравится Ответить
Таня·Мама сына (2 года)

@cruelladevil, думаю так ее бизнес скоро свернется. Потому что все тортики-фотографы-маникюры и прочая сфера услуг живут сарафанным радио и отзывами клиентов.

Нравится Ответить
Надежда·Мама сына (1 год)

Вы простите конечно, но торт так себе. Мне кажется не очень аккуратно все сделано. Я сейчас тоже заказала торт на годик, по фото работы у мастера супер аккуратные, посмотрим что выйдет в итогов

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Если бы я получила то, о чём договорилась с мастером и меня всё устроило в торте-я бы написала оду этому мастеру, а не гневный пост😂 так что, не извиняйтесь😉 Надеюсь, у Вас будет всё в порядке и Вы будете довольны тортом😊

Нравится Ответить
Ира·Мама сына (2 года)

А сколько вы заплатили?

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

7500₽

Нравится Ответить
Ира·Мама сына (2 года)

@cruelladevil, ого

Нравится Ответить
Кира·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Какой ужас....

Я заказываю только у соседки, она только начала, закончила курсы, и много заказов не берет, и торт был крутой, какой у меня муж придирчивый он был в восторге, и тяжёлый бисквит был очень советую на будущее

ссылка

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Вы реально большая МОЛОДЕЦ! Сами знаете, из чего состоит торт и очень красиво!🌸

Нравится Ответить
Елена·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
schastye ·Мама сына (2 года), беременна (30 нед.)

@kea010183, Я бы так не сказала🙈 готовлю дома для себя тортики, торт весом 1-1,5кг обходится мне в 1т.р. Минимум (уже с украшением естественно), а сколько времени и сил уходит на выравнивание бортиков и всех линий) поэтому в плане цены я очень понимаю из чего она складывается)) естественно, когда результат оправдывает ожидания, а не как в данном случае( это, конечно, жесть(( как можно брать деньги и так безответственно относиться к своей работе 😒

Нравится Ответить
Леся·Мама дочки (2 года)

Я вас так понимаю, нам на свадьбу ресторан сделал торт вообще не тот, что мы заказывали. И представьте картину, стоим мы в темноте, выкатывают торт с фонтаном и мы друг другу одновременно говорим, что торт не тот. Мы были в шоке естественно. При том с администратором несколько раз обсудили конструкцию. Спас только великолепный вкус. Там много было еще косяков. Видимо без этого просто не бывает или мне вечно "везет". Не расстраивайтесь, это опыт, хоть и отрицательный.🌺

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Про опыт Вы очень точно подметили! Спасибо!

Нравится Ответить
Петрова Елена·Мама сына (1 год)

Нам в ресторане делали торт в подарок молодоженам, начинку дизайн я не уточняла было всеравно. В итоге привезли торт он был невзрачный и простой, но такой вкусный. Просто пальцы съесть вместе с вилочкой. Я такого вкусного нигде не пробовала. К нам в итоге в конце вечера приходили и спрашивали где заказывали

Нравится Ответить
Lili ·Мама сына (3 года)

Я Вас понимаю. С душой, фантазией подходишь к вопросу и на тебе результат. Нам так торт на свадьбу испортили. По мне с мужем он был ужасен. Украсили вообще не так.

Нравится Ответить
ЗОЯ·Мама двоих (младенец)

Я не понимаю одного - как можно накормить ТАКИМ ребенка... уж лучше самой чизкейк сделать, если руки из ж....полезнее будет

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Согласна полностью! И на заслуженное негодование отмахнуться-наш косяк, сорри. И это всё. Моему гневу не было предела.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Ребёнок, к слову, не ел. Угостили всех, соседям отнесли, а остальное полетело в помойку.

Нравится Ответить
pvv·Мама сына (1 год)

Буду знать.Спс

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)

Тоже имела дело с этим кондитером; она работает на фотопроектах (у Алины Браткевич); очень сухо общается с клиентами, диалог с ней у меня так и не задался, торт за меня заказывала полностью Алина. Торт был 2 кг обычный бисквит и сверху растительные сливки, украшен мастикой; нам с мужем было невкусно , но мы себя успокаивали, что «он же для детей, им наверно было бы вкусно»)))так как фотопроект был «крушение тортика», то после съемок мы его благополучно выкинули) но для таких вот проектов ценник конечно заряжен; одна доставка стоила 500 рэ🤦🏼‍♀️, когда я сказала что заберу торт сама, ценник упал на 250 рэ😅

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@lulesya, лично мне даже манера общения не понравилась, если мы говорим об одном и том же кондитере -Майе. Но, к сожалению, я не придала этому должного внимания. Возможно, это навело бы меня на определенные размышления.

Нравится Ответить
Лёша·Мама сына-младенца

@cruelladevil жаль конечно что так вышло... Я если честно, даже не понимаю как так вышло... Скиньте ссылку на профиль. Может это пол нее кто-то косит?

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@lulesya,

ссылка

Нравится Ответить
Елена Глушнева·Мама сына-младенца

Я заказывала на полгода торт у девушки,тоже переживала ,но он получился суперским и вкусным очень)

Нравится Ответить
Лёша·Мама сына-младенца

Вы про Майя Карида? О ней я только хорошее слышала. И кондитерская у нее хорошая. Пряники заказывала у нее. Все супер.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Да. Именно о ней.

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (1 год, 3 года)
стикер
Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@mama_businki_, крутяк!!!!!

Нравится Ответить
ann-1991·Мама сына (1 год)

@mama_businki_ вы куколки,😻ещё и платья одинаковые, это так мило🌺

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@anna9112, 👏👏👏👏🌸🌸🌸🌸

Нравится Ответить
✨Aleksa Aleksa✨·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Anna·Мама двоих (младенец)

@cruelladevil плюсую🤩 заказывали торт у Оксаны)) вкуснее торта я в жизни не ела 🤤

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (2 года)

Дааа!!! Я даже и не буду больше искать новых кондитеров. Первый раз у неё заказала, и все как надо! Вкусный нереально!

Нравится Ответить
Викусик Wintersun·Мама двоих (младенец), ждёт третьего

@allessa, ой, я тоже у неё дважды заказывала капкейки!! Чудо чудное !! Вовремя !!, все обсуждаемо ! Такая она молодчика @cupcakeykina

Нравится Ответить
Олеся·Мама дочки (4 года), беременна (19 нед.)

Жесть. Я в ахере! И от таких вот горе-мастеров страдают же настоящие мастера(((

Это капец как обидно((((((

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (2 года)

У меня вообще была ситуация ,что мадам из Прегги ,за день до дня рождения отказала мне делать торт,и закинула меня в чс 😂🤯🤦🏻‍♀️

Я еле нашла за такое короткое время. Чтоб мне сделали для ребёнка торт.. тоже вопрос,кааак можно так себя вести ,когда ты делаешь это для малышей.. видимо деньги в глазах одни бомбят.. считаю,что это занятие,для людей. Которые с чистой душой и большим терпением и пониманием.. в не вот это все «забыла» и чёрные списки 🤨

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (1 год, 11 лет)

У нас было тоже самое, и поэтому теперь пеку сама, знаю на что процентов из чего и что точно будет вкусно, красиво и не аллергично

Нравится Ответить
Санечка·Мама двоих (1 год, 3 года)

Намёк на девочку можно, которая отказалась торт делать? Можно в лс

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@sanechkaimax, ссылка

Нравится Ответить
Викусик Wintersun·Мама двоих (младенец), ждёт третьего

Торт красивый . В отличии от моего заказа однажды .. меня в чс кинула кондитер , когда. Отказалась от него и не отказалась переводить вторую половину денег , тк это было совершенно не то что мы обсуждали , кроме веса и цены ни одного совпадения .

Кстати , в Гинзе Подруга работает , заказала у своих же кондитеров торт 🎂- они умудрились сделать ошибку в надписи . Она сама зачеркнула и сверху правильно написала - проиграла типа так и запланировано , но это вам к тому что косячат все !!!

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (2 года)

Вот и у меня так же случилось 🤦🏻‍♀️

Нравится Ответить
shhh777·Мама дочки (2 года)

Не переживайте, мне вообще поломанный на две части привезли и не вкусный ((

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Капец😳

Нравится Ответить
Мама·Мама троих детей

@kattenka красивый. Красивый...не спорю))

Моим бы понравился😄.....😍да и мне.....

Конечно.обидно.если обсчитали(

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Торт, к слову, гадость редкостная

Нравится Ответить
Лёша·Мама сына-младенца

@cruelladevil у вас комменты по вкусу торта, меняются прям на глазах)) уже гадость?) Выше было, что не прям вау ... А теперь уже гадость))

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@lulesya, я писала выше и повторюсь, что на мой вкус жирноват, тяжеловат и да совсем не вау. И да, проще говоря-гадость. Это всё опять же-на мой субъективный вкус. Пробовала гораздо вкуснее.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (2 года)

Понимаю вас ( у нас на 2 года дочке торт за 5000 забыли пропитать коржи(( был очень сухой. На мою критику, сказала спасибо за информацию, забыла, был экзамен в ГАИ и в чёрный список кинула. Теперь реально в Севере буду покупать

Нравится Ответить
Санечка·Мама двоих (1 год, 3 года)

Я дочке на год делала торт тоже, он был вкусный и красивый, но тоже сухой. Написала, а она сделала вид что обиделась... промолчала на мой комментарий что торт сухой, хотя сама спросила

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@sanechkaimax, ого!!!😳

Нравится Ответить
Алёна·Мама дочки (3 года)

вопрос, а почему вам, или вы не попросили фото готового тортика, прежде чем его забирать?) всегда утром посылаю клиентам фото готового торта, бывают такие ситуации ,что чтото забываю, т.к. переписки бывают длинные, клиент то одно говорит,то другое, потом передумывает,голова уже кругом, и в итоге среди многих букв информация теряется, посылаю фото, заказчик если ,что напоминает или чттто допполнить хочет , что вот я еще же говорила надпись! ок без проблем!сделаем!

но никак иначе!))😊

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Мастер сказала, что фото по желанию. Хотя на мой взгляд, я вообще не должна ничего просить- она сама должна это сделать

Нравится Ответить
Алёна·Мама дочки (3 года)

@__femida 😅😅😅 хорошая напоминалка ))))

Нравится Ответить

А сколько он стоил, если не секрет ?

Первое впечатление от него-клёвый.

Но ситуация вообще не клевая ни разу. Забыть пожелания клиента-нонсенс.

Но может Вы его купили за 500 р по распродаже, отсюда и клиентоориентированность? Это я фигурально.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@ainusha, итоговая цена складывалась из 3-ёх фигурок, самого торта и 5 безе на палочке+5-ти леденцов на палочке. В итоге-только фигуры и гадкий торт.

Нравится Ответить
Айнуша·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@cruelladevil, интересный мастер,честно...У меня такие мелочи,как меренга входят бесплатно в оформление...Платное оформление,это если только пряники или разные виды ягод...

Нравится Ответить
Лидия·Мама дочки (1 год)

@cruelladevil, 7500 за торт... блин если честно он вообще не выглядит на 7500. Главное чтобы дети запомнили все только хорошее)))

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (младенец)

Хотите, я скажу, как многие пекут торты? Приезжают в проф. кондитерскую и пакетами берут готовые смеси. А леденцы и безешки дело нескольких часов. Особенно смешно, когда ещё и коржи огромные и не качественно разрезаны.. А ты платишь за кг от 1000 рублей. Да лучше "север" украсить тогда самой.

Поэтому я не покупаю тортики с иг. Не люблю непрофессионалов.

Детям праздник не испортили? Думаю, больше расстроились вы.

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@ainusha, я впредь буду заказывать только у тех, кто дорожит своей репутацией и клиентами.

Нравится Ответить
Айнуша·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@cruelladevil, и это правильно.....Почитав комментарии Ваши,я прям пребываю в шоке от людей,от того насколько они безответственны и так легко отказывают за день и кидают в ч/с....Нет,бывают конечно такие случаи,как у меня например перед НГ,нас с 2 мя детьми увезли на скорой(Пролежали 5 дней,я некоторых подвела клиентов,но они сказали,что можно и позже отдать заказ,но с меня был дополнительный комплимент,мне так стыдно было,но хорошо,что каждый понял и пошёл на встречу)Но вот просто написать «забыла» это уже ни в какие ворота не лезет((((

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (1 год, 11 лет)

У меня шок, честно, я даже не думала, что профессиональные кондитеры так делают

Сама пеку на заказ и учусь, но даже в голову не приходило мысли, что можно продавать извинит к говно из пакета.... нонсенс

Это не кондитеры,жесть просто!!!!

Травануть детей можно легко, аллергия же может начаться на химию

Столько эмоцию у меня, в голове не укладывается

Нравится Ответить
Валерия🇧🇬·Мама сына (3 года)

Торт то хоть вкусный был?

Я как-то заказала у мега раскрученного инста кондитера торт на 2 года ребёнка за 7.000 рублей 😆😆😆 есть его было просто невозможно 🤢☹️ такое разочарование(((

Нравится Ответить
Валерия🇧🇬·Мама сына (3 года)

@ludovik-sk, купили даже не задумываясь, потому что подруга рекомендовала на самом деле. Но торт был откровенное говно. Не понравился даже нашим друзьям((

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

Не восторг. Жирноват и тяжеловат. Не вкуснятина вкуснетская, а жир жирный😏

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

@kati.s, мало того, что желания не было исправлять, так ещё и во время технологий, когда всё время звонков от курьера и смс ей о недочётах зафиксировано, она врёт, что жалоба поступила через 1:30🤦‍♀️

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (2 года)

Блин.. я занималась тортами раньше , в голове просто не укладывается как можно так относится к клиентам (

Но я поняла со временем одно - есть люди , которые любят свою работу, будь они кондитерами или педагогами или уборщиками, и будут относиться к своим "клиентам" с уважением, к есть те , кто работает ради денег

Это не прокатывает а 80% случаев и получается в итоге Ваша ситуация (

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

100% согласна

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (2 года)

Вот поэтому я заказываю только у Алёны @smalica

Нравится Ответить
Алёна·Мама дочки (3 года)

💗💗💗💗

Нравится Ответить
Катя-Катерина·Мама сына (1 год)

Фуух накипело у вас. Ну на фото аккуратный торт . Прилично все. Понятно , ну, по вашему рассказу , что не всё учли. Но довольно таки прилично все. Вкусный хоть был ?) Для деток мне кажется главное вкусный ! И фигурки очень красивые .

Нравится Ответить
Катя-Катерина·Мама сына (1 год)

@marmisomar так он красивый же

Нравится Ответить
Мама·Мама троих детей

@kattenka красивый!)))

Нравится Ответить
Cruella de Vil·Мама дочки (4 года)

На мой вкус тяжеловат и жирноват. Не восторг. Бывает, аж захлебнуться можно от вкусноты, но это однозначно не про это.

Нравится Ответить