Если бирка и чек есть в наличии, то должны поменять) я как то покупала одежду на подарок и спрашивала, можно ли обменять вещь, если бирка страна будет. Я ж не буду с ценником дарить) Мне сказали что можно)
@nastya_sirya попробуйте. В течении 14 дней можно вернуть товар. Бирку и чек возьмите с собой. Можете сказать что вам купили, но не подошло по размеру или не понравилось. Мы с мужем брали кроссовки и толстовку в пуле ему. В итоге бирки он сорвал , приехал домой, начал мерить, а кроссовки большие оказались, дали нам со склада , но размер как-то сел на него не так, поменяли кроссовки, через неделю приехали вернули кофту, потому что брали красную под кроссовки
Попробуйте ) я как- то в сетевике Обувь обменяла , спустя год на другой размер ) за год стояниям в шкафу маленькими оказались , сказали ,- без проблем, если найдёте нужный вам размер в остатках )
Успехов )