@elmirochka95, они работают строго по закону ЗПП , у нас давно был случай с яблоком , приехали его на экспертизу забрали и ремонт в сервисный центр , это долго , но итог нам выдали новый такой же телефон

@olya855, а сколько по времени вышло?)

@elmirochka95, по закону 45 дней , ну мы и так знали что там не наша вина , приехали через 45 дней , от сервиса ответа не было вообще , но это уже их проблемы , нам предложили вернуть деньги ( возвращалась стоимость на момент покупки телефона ) по чеку или новый такой же телефон .

Спасибо!!

@elmirochka95, конечно можно

@elmirochka95, гарантия даёт право на заметку при любых проблемах

@elmirochka95, вап должны дать новый телефон