Девочки, куда пойти и к кому обратиться, чтобы с банка восточный перестали звонить? Совсем страх потеряли звонят разные люди по 10 раз с день и даже в выходные с 9 утра и до позднего вечера до 23.00. Пробовала спокойно всем по очереди говорить что не буду с ними работать и не нуждаюсь ни в чем, просила удалить мой номер из базы и больше не звонить. Но они как в танке! Говорят чтобы отказаться мол позвоните в сам банк по горячей линии ток так уберут из базы. Пробовала звонить и на горячую линию, все бестолку там нет операторов, говорят если то то выберите такую то цифру и т.д. Реально уже просто бесят! Может можно в суд на них подать или ещё куда то жалобу написать???
Вчера звонили два раза. На третий раз я не вытерпела, спрашиваю: «Откуда у вас мой номер телефона», мне говорят: «Возможно друзья или родственники рекомендовали вас как надежного клиента». Я спрашиваю: «А я давала согласие на обработку своих персональных данных?» долгая тишина, и наконец ответ: «Этого я не могу сказать». Ну и завершился диалог тем, что девушка мне пожелала хорошего дня после того, как я сказала, что если будет ещё один звонок, я подам в суд, так как согласия на обработку СВОИХ персональных данных я не давала. Сегодня тишина.
Про суд я тоже им уже говорила и спрашивала откуда мой номер. Но это не помогает. Вот про обработку моих персональных данных в след раз скажу.
Горячая линия здесь не поможет. Обратитесь в отделение Банка, напишите претензию или обращение, чтобы ваши данные убрали с базы. В течение 10-14 дней должны это сделать. Обязательно возьмите копию себе. По решению должны вас уведомить.
Меня тоже заебали (у мамы был кредит там 5 лет назад) и звонят в неделю по 5-6 раз, но я каждый номер добавляю в блок. и стали реже дозваниваться.
В блок тоже добавляю все из номера но блин звонят все равно также часто((((
Написать заявление у них в отделении на отзыв персональных данных. Это преследуется законом!
Я просто блокирую каждый раз номер с которого звонят, и с каждым разом звонков становилось все меньше и меньше и в итоге они исчезли🙂