HELP!!!!

вчера приобрела телефон с рук, он при мне вернул к заводским. На этом и попрощались. Сегодня хотела перекинуть все со старого телефона, но он забыл его отвязать от аккаунта гугл.

Кто может помочь? М.Алтуфьево