Всем привет. Вопрос не по теме, но может кто-то сталкивался и знает как решить проблему.
Транспортная компания не доставляет оплаченный товар. Все сроки нарушили, и собственные и сроки продавца. Постоянно кормят завтраками. Когда ещё сроки не вышли, откровенно говорили, что в область одну вашу посылку не повезём. Будем ждать, чтобы были ещё посылки в это направлении. Вчера обещали привезти, весь день ни звонка. Сегодня им опять звонили, у них машина сломалась. Говорят "ждите, может на этой неделе, может на следующей. Пишите куда хотите, жалуетесь куда хотите"...
Как с такими 💩 бороться и получить свой товар?!
Можно, они только это и предлагают.
НО, у нас оплачена доставка и в ближайшее время возможности скататься 60 км в одну сторону нет (((
Поэтому возмущение мое уже через край
Роспотребнадзор,Прокуратура, Антимонопольная служба.И не забываем о досудебном письменной претензии,с последующим обращением в суд.
Сегодня весь день пыталась дозвониться до Роспотребнадзор,проконсультироваться, не получилось (( завтра ещё продолжим. А в компании сказали "жалуетесь куда хотите, нам то что..." Ничего не бояться
@salamandra05 Значит их ещё серьезно никто не наказывал.Исправьте эту ситуацию.
А с начальником связывались? Найдите главного там. У меня со сдэком такая хрень была
@salamandra05 а продавец как реагирует? Решает проблему или на вас всё взвалила?
@linny_burlak скидывает номер трека и пишит, что посылка в России. Звоните, узнавайте 🤦
А самим можно забрать?