Алёна
salamandra05
Алёна·Мама дочки (9 лет)

Всем привет. Вопрос не по теме, но может кто-то сталкивался и знает как решить проблему.

Транспортная компания не доставляет оплаченный товар. Все сроки нарушили, и собственные и сроки продавца. Постоянно кормят завтраками. Когда ещё сроки не вышли, откровенно говорили, что в область одну вашу посылку не повезём. Будем ждать, чтобы были ещё посылки в это направлении. Вчера обещали привезти, весь день ни звонка. Сегодня им опять звонили, у них машина сломалась. Говорят "ждите, может на этой неделе, может на следующей. Пишите куда хотите, жалуетесь куда хотите"...

Как с такими 💩 бороться и получить свой товар?!

26.03.2019

Комментарии

rodinamatt
Маргарита·Мама троих детей

А самим можно забрать?

26.03.2019 Нравится Ответить
salamandra05
Алёна·Мама дочки (9 лет)

Можно, они только это и предлагают.

НО, у нас оплачена доставка и в ближайшее время возможности скататься 60 км в одну сторону нет (((

Поэтому возмущение мое уже через край

26.03.2019 Нравится Ответить
rodinamatt
Маргарита·Мама троих детей

@salamandra05, далековато:((

26.03.2019 Нравится Ответить
mozambique
Ирина·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Роспотребнадзор,Прокуратура, Антимонопольная служба.И не забываем о досудебном письменной претензии,с последующим обращением в суд.

26.03.2019 Нравится Ответить
salamandra05
Алёна·Мама дочки (9 лет)

Сегодня весь день пыталась дозвониться до Роспотребнадзор,проконсультироваться, не получилось (( завтра ещё продолжим. А в компании сказали "жалуетесь куда хотите, нам то что..." Ничего не бояться

26.03.2019 Нравится Ответить
mozambique
Ирина·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

@salamandra05 Значит их ещё серьезно никто не наказывал.Исправьте эту ситуацию.

26.03.2019 Нравится Ответить
linny_burlak
Алина·Мама троих детей

А с начальником связывались? Найдите главного там. У меня со сдэком такая хрень была

26.03.2019 Нравится Ответить
linny_burlak
Алина·Мама троих детей

@salamandra05 а продавец как реагирует? Решает проблему или на вас всё взвалила?

26.03.2019 Нравится Ответить
salamandra05
Алёна·Мама дочки (9 лет)

@linny_burlak скидывает номер трека и пишит, что посылка в России. Звоните, узнавайте 🤦

26.03.2019 Нравится Ответить
linny_burlak
Алина·Мама троих детей

@salamandra05 вот не повезло вам то((((

26.03.2019 Нравится Ответить
aleksandrrrra44
❤️·Мама дочки (6 лет)

А что за компания?

26.03.2019 Нравится Ответить
salamandra05
Алёна·Мама дочки (9 лет)

ПК Экспресс

26.03.2019 Нравится Ответить