Комментарии
@nanny_ogg вот я им тоже такой вопрос задала, жду что ответят.Вот и наши производители плевать они на нас хотели
Нравится Ответить
@mamylja55, я думала уж кто кто, а бондюэль, которые косят под иностранцев должны прям рассыпаться в извинениях и компенсациях
Нравится Ответить
Вот и поужинали 😮после такого и завтракать не захочешь!!!
Нравится Ответить
Наверное из за этого червяка его и назвали "нежный" 😂но, на самом деле не смешно. Страшно подумать в чем консервируют их. 😱
Нравится Ответить
@mamylja55 уже не им писать. А в роспотребнадзор. Или куда там жалуются
Нравится Ответить
@mamylja55, расскажете потом что ответили. Пипец конечно, контроль качества
Нравится Ответить
@nanny_ogg расскажу конечно они же якобы за качество отвечают😯
Нравится Ответить
@sevaaa96 @grizynki @nanny_ogg @maslovaekat3rin @u.twins @sansastark @princessa_ebanessa Уважаемая Мария,
Мы благодарим вас за предоставленную информацию касательно качества
зеленого горошка марки нашей компании и приносим наши извинения за
сложившуюся ситуацию.
Благодаря предоставленной информации мы смогли идентифицировать
производственную площадку и проверить записи контроля на данную партию
товара. В течение дня производства никаких отклонений зафиксировано не
было.
Автоматический контроль сырья, оптический сортировщик, проверка
качества и результаты дегустации готовой продукции соответствуют
требованиям и не показывают аномалий в отношении присутствия гусениц.
Наши овощи выращиваются на открытых полях, которые представляют собой
экологическую среду, естественную для насекомых. Во время сбора урожая
некоторые виды насекомых могут присутствовать на полях, и возможно, что
одно из них оказалось внутри овоща как «в ловушке».
Мы принимаем все необходимые меры по борьбе с насекомыми, но уничтожить
их на 100% невозможно, так как необходимо соблюдать определенный перерыв
между обработкой овощей в поле и сбором урожая. Поэтому мы каждый день
следим за тем, чтобы в процессе производства проводились регулярные
проверки качества. Устранение гусениц, насекомых и других посторонних
примесей является нашим приоритетом на производстве.
Мы очень чувствительны к данному типу несоответствия качества. Поэтому
мы принимаем превентивные меры, чтобы избежать подобных случаев.
Мы проводим контроль на приемке сырья, регулярно проверяем
оборудование, предназначенное для обнаружения посторонних предметов, в
частности оптического сортировщика, а также осуществляем контроль
качества полуфабрикатов.
Мы считаем, что речь идет о единичном случае. Мы приносим извинения за
сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Служба по работе с потребителями.