Хотела пожаловаться на <Детский мир > . Магазин !! Только вот нигде не написано у них куда звонить с жалобой ))) кто знает ?! Подскажите
Комментарии
Я им в инсте писала, но я так понимаю смм у них в России. Но попробуйте 🤷🏽♀️ пусть Контакты дадут хотя бы
@zarina_10.03, звонила в офис . Трубку не берут
Мы в январе в атакенте возвращали платье, тоже безнал, в течении 7 дней вроде поступили деньги
А они сказали где их офис,номера тел каких нибудь дали???
@zarina_10.03, я там уже 2 раза была 😬 бестолку
@lyolya1, Делала возврат куртки . И вот с тех пор у них база возврата не работает . Такое разве возможно?! Каждый день звоню , кормят обещаниями 🤷♀️
А что они вам сделали? Мне там тоже сервис не нравится, никого не дозовешься, если дозовешься то никто ничего не знает или говорят: Щас! И нет их потом
@slastena2014, детский мир который в атакенте
@zarina_sag, что в итоге ?! Вернули деньги?!?
@slastena2014, книга жалоб не пойдёт . Мне кажется эту книгу никто не проверяет
@zarina_10.03, уже 2 недели не могу вернуть свои деньги . Делала возврат куртки . И вот с тех пор у них база возврата не работает . Такое разве возможно?! Каждый день звоню , кормят обещаниями 🤷♀️
Вам тогда лучше сразу в магазин ехать,у меня другая ситуация была муж купил товар просроченый и чек выкинул ,я им написала в интсте ,что б как то товар провели это всё таки детское питание!!они мне ответили ,что разберутся!!!
У них есть книга жалоб. В какой Д.мир хотите пожаловаться, Если не секрет ?
Да у них даже номера тел не указан.
С возвратом по безналу тоже промучилась
Да 3 дня ждала, но у меня безналичка, у вас как ?
Причём возврат я приехала делать через час, можно было поменять, но они сделали возврат и снова оплатила покупку🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
@zarina_10.03, на сайте тоже ничего нет , не написано .
У них есть сайт в инсте ,а что случилось???
У них на российском сайте есть форма обратной связи. Напишите туда. Они эти письма реалночитают и отвечают, сама писала, правда не жаловалась, вопрос был, ответили. Думаю лучше туда.