Кто пользуется Wildberries, подскажите как там с возвратом обуви? Покупала ботильоны в прошлом сезоне, не носила, сейчас надела, а они жутко красят, бежевый капрон стал синим 😬 Чек конечно не остался. Вроде слышала, что там можно вернуть даже по прошествии какого-то времени, никто не в курсе?
Комментарии
@mama__ksenii Вот значит так и сделаю, спасибо, а то я там профан)
Если обувь красится- это брак. По закону Вы можете вернуть некачественную обувь в течение двух лет.
По идее чек- есть же данные в вашем личном кабинете когда покупали..
Конечно как с возвратом в вайлдберриз не знаю,
Но на крайний случай можно провести товароведческую экспертизу
Вот про 2 года помню мне как раз что-то девушка говорила в пункте выдачи, если память не изменяет) Спасибо)
@ms.pozzitiff, да, да, 2 года)
Так что у вас все шансы вернуть)
Пожалуйста 😉
Мне кажется вряд ли можно вернуть. Тем более ношеную обувь и без чека. Даже если есть гарантия нс обувь, то она всего 30 дней. И наверно на то, что обувь красит колготки гарантия не распространяется.
Я так возвращала шорты, два месяца они у меня пролежали правда. Без чека и без пакета, написала в « проверка товара». Все приняли
Заполните заявку в личном кабинете в разделе "Проверка товаров" Там рассмотрят заявку и будет написано - одобрено или нет. Думаю, вероятность есть, что одобрят возврат. У меня возрат платья одобряли, так как на нем от воды оставались пятна.