Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Anna 💙
Anna 💙
Мама сына (2 года)

#алиэкспресс старый добрый сайт... Вопрос споров на сайте. Заказала 06.01. 3 товара у 2х продавцов.…

#алиэкспресс старый добрый сайт...

Вопрос споров на сайте.

Заказала 06.01. 3 товара у 2х продавцов. Общая сумма не превышает 200₽(но тут дело принципа уже)... у всех товаров защита 60 дней. Срок истёк, открыла спор. Один продавец в открытую хамит, а другой пишет, мол бла бла уточните в своём отдалении дошла ли посылка и тд. Ну ведёт себя корректно и извиняется. Вы бы закрыли спор? Или настаивали бы на своём? Деньги не большие, но копейка рубль бережёт..

46

Лучший комментарий

klyati_illuminati

Мария

Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)

Вмешается администрация али и спор закроют в вашу пользу

Отметок «Нравится»: 3
okhom

Оля

Я споры не закрываю. Мне возвращают деньги. Если товар все же приходит, я возвращаю продавцу деньги обратно.

Отметок «Нравится»: 3
andriairina

Irina

Однако, по честноку

Отметок «Нравится»: 2
roller_prosveta

Екатерина

Мама дочки (3 года)

А как это сделать?

Отметок «Нравится»: 0
okhom

Оля

@rollerprosveta как вернуть деньги продавцу?

Отметок «Нравится»: 1
roller_prosveta

Екатерина

Мама дочки (3 года)

да

Отметок «Нравится»: 0
okhom

Оля

@rollerprosveta нужно написать продавцу, что товар все же пришёл и Вы хотите вернуть ему деньги. Он Вам скажет, как действовать дальше.

Отметок «Нравится»: 1

Комментарии

madina1709

💃мама

Мама двоих (2 года, 4 года)

Не реагирую. Спор не закрываю.

Отметок «Нравится»: 2
klyati_illuminati

Мария

Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)

Не закрывайте

Отметок «Нравится»: 1
klyati_illuminati

Мария

Мама сына (2 года), беременна (19 нед.)

Вмешается администрация али и спор закроют в вашу пользу

Отметок «Нравится»: 3
andriairina

Irina

Согласна. Не веду перепись. Делаю скрины о том что посылка не отслеживается и мне возвращают деньги, а посылка потом приходит 😄🤞🏽

Отметок «Нравится»: 2
andriairina

Irina

@momlifesweety, это как частичное ? Я делаю скрин с Алика, обвожу красным номер трека, пишу пита "не отслеживается , с момента оплаты прошло дохрена дней"

Отметок «Нравится»: 1
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

ну типо есть только такие моменты как : принят в китае, отправлен из страны, принят в страну... и пистос)

Отметок «Нравится»: 1
andriairina

Irina

кароч если этот номер не читается приложением Почта России , то это плохой номер 😄🔪

Отметок «Нравится»: 1
okhom

Оля

Я споры не закрываю. Мне возвращают деньги. Если товар все же приходит, я возвращаю продавцу деньги обратно.

Отметок «Нравится»: 3
okhom

Оля

@rollerprosveta как вернуть деньги продавцу?

Отметок «Нравится»: 1
roller_prosveta

Екатерина

Мама дочки (3 года)

да

Отметок «Нравится»: 0
okhom

Оля

@rollerprosveta нужно написать продавцу, что товар все же пришёл и Вы хотите вернуть ему деньги. Он Вам скажет, как действовать дальше.

Отметок «Нравится»: 1
alex_tom

Саша

Мама дочки-младенца

Вот я так лоханулась🤦🏽‍♀️заказала игрушки ещё в ноябре и до сих пор не пришли. Закрыла спор по просьбе продавца, а это гад давай меня теперь игнорить. Я Написала в службу поддержки, теперь жду возврата денег. У меня там тоже сумма рублей 300, но просто дело принципа 😤

Не закрывайте спор, пусть возвращает😃

Отметок «Нравится»: 2
asmitina

Елена

Я бы не закрыла спор, ждала бы возврата денег. А отзывы почитайте всем доходит? Бывает реально долго идёт посылка

Отметок «Нравится»: 1
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

Всяко бывает. Но для чего тогда защита?!

Отметок «Нравится»: 0
gata-ta

Ольга Гата

Мама сына-младенца

Я однажды пошла на уступку и мне реально дошло все через какое то время. А в основном не закрываю споры возвращают деньги и товар не доходит. Если бы дошел я бы вернула деньги -но пока не за что.

Отметок «Нравится»: 2
levikovich

Елена Львова

Мама двоих (1 год, 2 года)

Не иду на уступки.в разговоры не вступаю.требую деньги. Не разу ещё не было, что б потом товар дошёл..ъ

Отметок «Нравится»: 1
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

У меня с детскими носками было. Защита истекла, открыла спор. Вернули деньги. Носки через месяц пришли

Отметок «Нравится»: 1
aniretake_kate

Катерина

Мама дочки (3 года)

Они теперь хитрей,и заказывать ничего не хочу ,консультанты теперь чисто ответы по шаблону ,раньше хоть инфу получить можно было ,спор сами закрывают уроды и молчат

Отметок «Нравится»: 1
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

У меня недавно история вышла. Заказывала товар, пришёл другого цвета. Я по спору просила вернуть часть стоимости 100₽😂😂😂прошло 2 месяца. И что вы думаете? Деньги не вернули. Продавец чуть ли не матом мне отвечает, а али усирается что деньги пришли...

Отметок «Нравится»: 1
aniretake_kate

Катерина

Мама дочки (3 года)

раньше как то все без проблем было а щас 🤦🏼‍♀️уже и связываться не охото да и цены стали порой тут проще купить

Отметок «Нравится»: 2
suvorinovan

Natali Derkach

Мама дочки (1 год)

Не закрывала

Деньги вернули

Пусть хамят, если они деньги не вернут то там подключается сам али экспресс, а продавцы этого не любят

Отметок «Нравится»: 2
dezhur

Алла

Мама дочки (3 года)

Нет товара - нет денег. И пока-пока. Не переживайте, сам алиэкспресс возвращает деньги

Отметок «Нравится»: 2
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

Мне али однажды не вернул

Отметок «Нравится»: 1
lelik.neformat

Лёлик

Никогда спор не закрываю, если товар в пути...

Отметок «Нравится»: 2
lelik.neformat

Лёлик

У меня процентов 40 возврата по спорам. Никогда не закрываю, товар потом доходит. Возвращала деньги один раз, потому что у этого продавца часто беру... А вообще случай недавно был...

Заказала мужу ноутбук там за 14 тыщ. Он за месяц не покинул страну, окончания срока не ждала, открыла спор, мол обещали до 4 февраля привезти, а уже 17. Я спор выиграла, деньги вернули. Тут же заказала новый ноут за 18 тыщ. Дошел за 4 дня. И буквально 3-4 дня назад пришел тот, первый, за 14 тыщ который))) деньги не верну ибо продавец говнюк. 😎

Отметок «Нравится»: 0
lelik.neformat

Лёлик

@gata-ta делать мне больше нечего искать способы... Это в интересах продавца

Отметок «Нравится»: 0
gata-ta

Ольга Гата

Мама сына-младенца

да уж ясно. В том что вы его кинули он сам виноват. Поступай с другими также как хочешь чтобы поступали с тобой. Даже если он хам -он вас не кинул. А вы видимо вежливая, но любите присваивать чужое. Поступок есть поступок как бы вы не пытались себя выбелить и оправдать.

Отметок «Нравится»: 1
lelik.neformat

Лёлик

ваше право так думать))

Отметок «Нравится»: 0
alilovesfamily

Alilovesfamily

Мама дочки (2 года)

А почему при открытии спора общаетесь в продавцом? Открываете спор, требуете возврат средств и все, ждите

Отметок «Нравится»: 1
momlifesweety

Anna 💙

Мама сына (2 года)

А кто вам сказал- что я общаюсь? Они мне пишут.

Отметок «Нравится»: 0
alilovesfamily

Alilovesfamily

Мама дочки (2 года)

ну пусть пишут, деньги вы должны получить в любом случае 🌹

Отметок «Нравится»: 1