Девочки, вопрос не по детям! У нас дом.интернет - МТС. Стоял их роутер, слабенький. Купили Кинетик сити. И не можем настроить, к интернету не подключается! Нужны ip адрес и тип передачи данных, а также логин и пароль, которые должны быть прописаны в договоре, а и нет( Звонили вчера в службу тех поддержки, бесполезно. Сидит девушка с улицы, как будто, и никакой информации дать не может! Может кто сам настраивал, помогите, пожалуйста!
Комментарии
@mirnel, скажите что роспотребнадзор на них наведёте )))
@mirnel, что не устраивает качество предлагаемых услуг
@mirnel, либо выключите на время роутер и скажите «ничего не работает пусть инженер приедет»
Вас девушка должна соединить с техником или на дом вам заявку принять ,настройки сбились всего лишь)
Девушка сказала, что их техники чужие роутеры не настраивают (
@mirnel что за бред....интернет то их! У нас изначально свой роутер, сбивались настройки,приходили настраивали и один раз по телефону диктовали как что делать....
Вы скажите им ,что откажитесь от их услуг тогда и уйдете к конкурентам, как миленькие должны придти и всё настроить...
Вызовите тех поддержку на дом. Они приедут и сделают. У нас когда билайн устанавливали у парня тоже не получалось. Потом он позвонил кому то и настроил. А так им выгоднее чтобы их роутер стоял ведь за него все равно доплата есть. Без роутера билайн у нас в итоге на 150 руб тариф дешевле стал