Девочки, всем доброе утро! Такой вопрос, может ли неотложка не приехать по вызову, ссылаясь на то,…
Девочки, всем доброе утро! Такой вопрос, может ли неотложка не приехать по вызову, ссылаясь на то, что госпитализироваться мы не хотим, а острых показаний для вызова у нас нет. И отправить нас к педиатру по месту жительства ?
Леся·
Мама сына (4 года)
Да!! У нас было такое к сожалению. У сына температура под 40 была, вызвали неотложку, а они говорят сбивайте температуру сами, больницы переполнены.Говорю как нурофен не помогает.А мне сказали обтирайте теплой мокрой простыней, завтра вызывайте врача.Я была в шоке!!! Мы конечно сбили обтиранием.
Ольга··
Мама двоих (4 года, 4 года)
В таких случаях скорую вызывают а не неотложку.
Анна··
Мама дочки (2 года)
Так и не приехали?
Леся··
Мама сына (4 года)
нет, вызывали врача с поликлиники
Nadin·
Вы путаете понятие скорая и неотложка. Скорая не приедет, неотложка приедет даже если просто сопли будут.
Анна··
Мама дочки (2 года)
если вы такая умная и знаете свои права, вы бы вместо того, чтобы оговаривать, лучше бы подсказали, куда обращаться и жаловаться
Nadin··
да, я умная. Жаловаться надо : в вышестоящие организации, в надозрные органы.
Я вообще не понимаю, вы позвонили по телефону 112 и вам отказали? Вы знаете что все разговоры записываются?
Вы позвонили и как сказали, мне прям любопытно стало: "алло, скорая, моему ребёнку 3, температура 38,8 сбиваю, ничего не помогает, ребёнок вялый, температура продолжает расти, мне нужна квалифицированная помощь, я боюсь что она подскочет и начнутся судороги", а они вам : "ну и что? Мы не приедем"
Да я бы уже в трубку орать начала, это же мой ребёнок, которому отказывают в помощи. А раз вы так не сделали и уже 3 дня здесь это обсуждаете, значит не такая критическая ситуация?
Смотрите, забивает в яндексе" горячая линия департамента здравоохранения" и ищете нужную вам информацию.
https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-departamenta-zdravookhranenija-moskvy/
Не расслабляйтесь, возможно они вам не помогут. Потому что надзорный орган в сфере здравоохранения - росздравнадзор, тогда ищете его.
Эффективнее обращаться на горячие линии по округам. В каждом органе своя и номер телефона свой, я например живу в ВАО и их телефон у меня забит ю. Но обращалась я всего раза 3 в остальных случаях проблем у меня не возникало.
Анна··
Мама дочки (2 года)
спасибо большое! Я ни с кого ничего не требовала, мне было просто интересно по данному вопросу позиция здешних мамочек. Жаловаться мне тоже не пришлось, так как после того, как неотложка отказалась ехать, я все же в разговоре добилась того, что к нам приехала бригада, которая осмотрела и послушала моего ребёнка
Удалён·
Так быть не должно!!!
Тата·
Мама двоих (младенец)
Мы вызывали неотложку пару дней назад, меня по телефону отчитали как девочку, что я должна вызывать с поликлиники врача! Потом я припугнула, что пожалуюсь и через 20 минут у нас уже был доктор! У ребёнка температура 39 была, сбивалась на час отопят по новой! В скорой сказали обращаться в неотложку, а неотложка говорит сбивайте и завтра врача вызывайте!
Алена ·
Мама двоих (младенец)
Может, у нас так было два раза. По слегка приверать не начинала 🥴 чтоб приехали и послушали его, когда сильно дохал по ночам, что аж уснуть не мог, для них это не показатель как выяснилось, если нет температуры. 😯😪 Капец
Юлия ·
А при чем здесь госпитализация? Неотложка не возит в стационар, только скорая. У нас так. С 8 утра до 14 это педиатр, с 14 до 8 утра неотложка. Если что то пипец случилось скорая в любое время
Nadin·
Вот, пожалуйста, найти данный телефон у меня заняло 30 секунд
https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/background.html
И хочу подвести итог, прежде чем требовать с других выполнения ими своих обязанностей, не забудьте в первую очередь про себя.