Делала на 10лет, заполнила анкету и загрузила фото (обычное с телефона на белом фоне), потом через день пришло уведомление, что в течение 15 дней нужно прийти с ребенком для фотографирования. Как паспорт сделали, пригласили забрать (уже сама без ребенка ездила).

Я фото загружала

На сайте только анкету заполняла и фото загрузила. Я делала на 5 лет. Потом оригиналы док ( мой паспорт, свидетельство о рождении) и их копии, фото ребенка из салона я уже отнесла когда пригласили. Там только сверили данные и забрали фото.