Нужно идти в соцстрах. Нужно открыть счет в банке 2604, написать заявление - расчёт (они дадут образец) , копия справки из жк, копия отчета про суммы начисленного дохода(додаток 5), справка из налоговой, котороя подтверждает уплату ЕСВ, паспорт, ИНН.