Девочки здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда реально можно написать жалобу на несоблюдение правил в поликлинике чтобы реально отреагировали? Заранее спасибо. Ответ обратиться к руководству поликлинике не подходит-просто не реагируют.
Писала в Минздрав, только мне знаете что ответила поликлиника ? Смысл был такой что в очередях по 2 часа сидят с детьми, даже по предварительной записи! вобщем время ожидания оказания помощи с момента обращения до 24 часов, экстренные случаи до 3
@angelina882010 вот и я решила не портить себе нервы и ребенку, и так не любитель ходить, а тут...потом ещё всякие болячки в очереди подцепишь, а в платный центр нормально ходит и не боится и нет толп
@mokpoycuk180616 это конечно хорошо да! Но не у всех есть такая возможность🤷♂️🙄
В минздрав на сайте есть раздел обращения -отреагировали быстро
Я как человек который работал в страховой компании могу сказать,звоните страховую,на полисе найдете номер.Они сами решат все проблемы где бы не лечились по ОМС.
В страховую звонят если есть претензии по предоставляем ой услуге например отказали в каких то анализах... А очереди, грубый персонал и прочее в минздрав...
Как моя мама говорит надо звонить в свою страховую.Сразу натягивают и начинаются проверки.
Плюсую, моя страховая Панацея взялась мертвой хваткой
На 45 писала на сайте минздрава жалобу. Отреагировали очень быстро
Плюсуюсь за сайт минздрава. Был опыт жалобы на скорую. Отреагировали
Можно попробовать обращение на сайте министерства написать. Или по телефона в отдел обращения граждан, в интернете посмотрите
Ну так и есть по времени но если время назначено то время ожидание должно быть 15 мин