Девочки! Вопрос технический) у кого было такое снятие денег? Как избавится? Все мои знания…
Девочки! Вопрос технический) у кого было такое снятие денег? Как избавится? Все мои знания исчерпаны... уже полгода как снимают деньги по чуть-чуть регулярно... в мтс ничем не помогли - говорят, что типа мессенджер сам запрашивает и снимает... где поставить галочку? Что еще сделать?? Простые способы - блокировка номера, черный список, отключение ай-мессенжер - сделано...
Юлия·
Судя по этой выписке, отправляется смс на номер +44....
Это не домашний регион, следовательно-списываются деньги
Юлия··
@smi-s и есть входящие с этого номера. У вас в сообщениях на телефоне нет ничего этого?
Юлия··
Мама четверых детей
нет( сообщение не приходит. Есть подозрение, что при входе в интернет или получение каких-то файлов по ватсапу- но это не каждый раз! А деньги реально уходят( и никто помочь не может😩
Юлия··
@smi-s может откатиться к заводским настройкам?
Любовь ·
Мама сына (1 год)
Смените симку, может вирус в телефоне....
Юлия··
Мама четверых детей
Так если в телефоне, то симка другая поможет?
Любовь ··
Мама сына (1 год)
@smi-s надо сначала понять симка или телефон, а раз непонятно лучше сменить и почистить)
Женя·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Это номер компанией Apple. Снимают за использование FaceTime и iMessages. Это давняя проблема . Многие кто тем более на мтс и не знают , что с них снимают . Они не отображаются, только при запросе в распечатки . Попробуйте зайти в Настройки -FaceTime -свой Id- и там ещё раз выбрать страну и сохранить . Либо отключить 2 эти услуги .
Юлия··
Мама четверых детей
Попробую
Юлия··
Мама четверых детей
Услуги отключены (( давно.
Женя·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Если это не поможет , то только менять оператора . Либо обратится в мтс. Оно раз через раз помогают. Могут отключить исходящие сообщения , если ими не пользуетесь
Леся ·
В ожидании первенца
Напишите претензию письменную в мтс
Если не смогут разобраться ,они начислят компенсацию (200 р раньше было ) ,хоть деньги отобьёте .