Итак, я злая. В субботу пропал интернет, сказали в нашем доме сломалось какое-то оборудование,…
Итак, я злая.
В субботу пропал интернет, сказали в нашем доме сломалось какое-то оборудование, починят в течение 2 дней. И вот, эти два дня прошли. Звоним - а теперь такой ответ "стандартный срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней". Пять!!!!
Это что за сроки? Причем реклама у них говорит- подключение интернета на следующий день, то есть подключить, чтобы деньги получить, это они быстро могут, а починить и разобраться, почему по факту оплаченную услугу они не предоставляют - нет.
Раньше я по работе дома интернет использовала, но и сейчас - это проблема, хо ела сегодня через госуслуги на загран ребенку подать, с телефона теперь мне это делать что ли?
Sumtel. Не рекомендую.
Анна ·
Мама сына (1 год)
Козлы.требуйте компенсацию за неиспользованные дни
Любовь Рекстина·
Мама сына (1 год)
Раздайте с телефона интернет
Надя··
Мама дочки-младенца
Да, конечно, есть способ "выкрутиться", но в целом считаю заявленные сроки неприемлемыми 🤷
Любовь ·
Мама сына (1 год)
Требуйте перерасчет абонентской платы. Это у вас не Дом. Ру?