Девочки всем добрый день))) подскажите может кто сталкивался, купила диван в много мебели ( не хотела там брать, но маме очень понравился)полгода назад ,а он уже разваливается и они говорят это все не гарантийный случай!))) хочу обратиться в защиту прав потребителей! Кто что думает по этому поводу?
Пишите претензию в отделе по защите прав потребителей и несите в магазин.
Мы купили там диван, уже больше года без нареканий. В договоре указано гарантия 10 лет😃 Я конечно понимаю, что он столько не прослужит. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СВОЙ ДОГОВОР И ИДИТЕ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
У нас тоже гемор с диваном этой фирмы. Сэкономили. Вряд ли что получится. Но пробуйте, расскажите нам потом.
Здравствуйте,идите в защиту,должны помочь,если на гарантии,и если это не механические повреждения.
Сходите в Роспотребнадзор. Там сидит юристконсульт он проконсультирует вас бесплатно и поможет с досудебной претензией