Что делать при подозрительной транзакции на карте?
«По вашей карте замечена подозрительная транзакция на 12 т р. Если вы не совершали этой транзакции, нажмите любую цифру на телефоне. Если вы подтверждаете эту транзакцию, просто повесьте трубку». Такой звоночек с утра... зачем вообще трубку взяла..
Повесила, естессно. По вашей «карте»... ну а что потом-то? Если они даже банк не упоминают. Или это с телефона списывают средства?
Тамара Петровна·
Мама двоих (2 года, 15 лет)
У меня так было я так же как и вы бросила трубку. Все деньги на месте ничего не снято
Юлия·
Мама сына (2 года), беременна (31 нед.)
Главное ничего не нажимайте. Правильно все сделали. Банки да, прозванивают в случае подозрений, но будет не робот говорить, а живой человек, спросит подтверждения по кодовому слову и тд. И конечно скажет что за банк, где совершена транзакция и тд. Это в основном на крупные суммы, типа 600 000 и тд. Если в странах типа Доминиканы, то могут молча просто заблокировать. Это нормально. А это был левый звонок, рассчитанный на то, что вы как раз нажмёте кнопку, и тогда с телефона спишут деньги. Но не с карты
Юлия·
Мама сына-младенца
Мою маму так развели почти на сотку (
Тоде звонили сами, типа они из службы безопасности банка и деньги уже списаны и чтобы их вернуть надо поназывать коды из смс🤦♀️🤦♀️🤦♀️
До сих пор себя ругаю, слышала же что она какие то коды называет, еще мысль закралась что что то не То, но не зашла к ней...бля
Ну Так вот, когда в банк звонили сказали что они почти никогда сами не звонят клиенту, толькл если просрочка по кредиту например.
Вообщем в любом случае кладем трубку и сами перезваниваем в банк