Почему многие когда начинают сравнивать Россию и другие страны, часто говорят про сервис и…

Почему многие когда начинают сравнивать Россию и другие страны, часто говорят про сервис и обслуживание клиентов. А именно, что в России его нет или он страдает. Сейчас мне привезли заказ из детского магазина. В этих трех коробках была небольшая упаковка памперсов, один крем под подгузник, два бутылька по 300 мл и детские ножницы. Причем ножницы лежали в одной коробке одни. Моя полуеврейская душа все бы в одну большую бы запихала точно 😁 в каждой коробке накладная, все в пленке чтобы не протекло. Да даже ножницы в пленке (хоть они и так в упаковке). И при всем при это я живу в рузе ( 100 км от москвы).

Когда жили в областном городе Казахстана там вообще понятия доставка на дом только появилась. И то, если сделаешь интернет заказ, то могут даже не увидеть его... плюс принесут с одной бумажкой (где может быть 20 позиций, а по факту привезли 18) и в половинчатой коробке. Половину в руках у карьера или тонюсееьком пакете.... Неужели в России плохой сервис и обслуживание?