Ситуация такая: заказала мед прибор из Москвы, доставили компанией СДЕК. Коробку открыла дома, на…
Ситуация такая: заказала мед прибор из Москвы, доставили компанией СДЕК. Коробку открыла дома, на стеклянном корпусе оказалась трещина. Как мне теперь быть? К кому претензии можно предъявить?
Наталья·
Мама сына (2 года)
Я б и туда и туда пожаловалась а там решала уже смотря на их отвнт
Галина··
Мама двоих (3 года, 3 года)
Попробую завтра сначала в Москву позвонить 🤔
oldie but still fucking goldie·
Мама дочки (6 лет)
На коробке стоял знак "осторожно хрупко"? Был ли дополнительно упакован товар?
oldie but still fucking goldie··
Мама дочки (6 лет)
@sviridenkosg это их косяк.
Любой хрупкий товар должен быть дополнительно упакован и на коробке указаны значки как я писала выше.
Галина··
Мама двоих (3 года, 3 года)
@bareikina, спасибо! Значит , претензия к СДЕК🙄 а ничего, что я сразу у них не развернула?
oldie but still fucking goldie··
Мама дочки (6 лет)
нет, претензия к отправителю, не к СДЭК