Помогите❗️ тут есть адвокаты или кто в банке работает и шарит. Ситуация такая, на карту открытия банка были переведены деньги, банк заблокировал карту с какого хера по 115 статье фз как незаконное отмывание денег, в офисе сказали что в жизни теперь нельзя ее разблокировать и средства вывести от туда. На горячей линии сказали что такое невозможно и что если я закрою счёт то деньги вернут, но работник в офисе сказал что типо никакие операции вообще не доступны по этой карте. Что за бред вообще? Это уже с их стороны получается незаконное удержание средств
Комментарии
Значит вам на карту приходят деньги и вы их обналичиваете
Вот и заблочили.
Снять-можно.Мы говорили,что исключительно только переводом на другой счет в другой банк.Через кассу ооочень редко выдавали.Через заявление,комиссию и в черный список человек попадал как обнальщик в программе
@okcana191994, я просила документ, сказали типо что ничего предоставить не могут. Я написала заявление что не согласна с их решением и вот ответ надо ждать аж месяц. А вы в банке работаете?
@okcana191994, я вам в личку напишу хорошо?
Идите в Отделение банка и пусть вам официально объяснят причину блокировки Карты. Возможно ли вам разблокировать, это только в банке подскажут. Могут также приставы арестовать, поэтому только через Отделение узнавайте
Ну причина именно 115 статья, приставы тут не причём. Якобы это мошенничество и отмывание денег с какого хера они это взяли я не знаю, если бы приставы так бы и сказали
@valeriasashechkina, в таком случае вам нужно доказать цель перевода и скорее всего карту не разблокируют, могу конечно ошибаться, поэтому рекомендую в Отделении уточнить, удачи вам🙏
@mariko044, да должны не больше 2 недель средства удерживать, на горячей линии это банка сказали вообще что типо можно и сейчас снять их. Спасибо)
Бред. Сотрудник не в теме вообще. Пишете заявление о закрытии счета и снимаете деньги в кассе или выводите переводом на другой счёт.
Ну вот я тоже самое ему сказала, он говорит нельзя. И на горячей линии уже что операторов сказали что они обязаны вернуть деньги. Прям злости не хватает
@valeriasashechkina, надо в банк идти и разбиратся там. Не имеют права деньги не вывести со счета.
@mom_viki, ну вот я сегодня целый день пороги там оббивала, жалко не было там никого из руководства. Завтра уже к управляющей пойду
Ну вообще при закрытии вами счета, средства вам должны все вернуть. Карту, возможно, уже нельзя разблокировать. Но счет-то доступен, получается
Вот мне тоже самое сказали на горячей линии, а парень который в отделении сидит сказал что типо вообще никакие операции недоступны с картой и закрыть счёт тоже нельзя. Так реально вообще? Я звонила адвокату он даже посмеялся, сказал что типо это бред и они не имеют права, вот решила ещё тут узнать
Смотря опять еакой банк.Втб не работал раньше со считами.Были карты отдельные без счета и чтобы деньги упали на счет кассы надо было время.так что не так сразу.
Сбер всегда со счетом работал.не важно карта у вас или счет физ.лица