Девчат, подскажите пожалуйста. Что с этим делать. Вообще ничего не понимаю в этом. Ребенок подключил платное приложение, менее месяца попользовался и удалил. Стали приходить смс что надо оплатить около 170 руб. , мы положили деньги на телефон чтоб списали долг. А сегодня смс что долг почти 1500 руб. Не знаю что делать. Подскажите.
Комментарии
Позвони по номеру бесплатному из смс, что там скажут?
И правда, в мегафон названиваю, а в смс телефон и не вижу, только сумма сразу бросается в глаза
Звоните своему оператору и просить отключить все подписки платные. Отключат прям по телефону. Списаний больше не будет.
@vika1191 да, мегафон и не причем. Они мне так и сказали что это App Store, а я ХЗ знаю что это такое и с чем это едят?
@marinak31, звоните им, там оч хорошие операторы! Мне сразу помогли, зашли в мою учётку и нашли это приложение) МТС тоже сказали они не при чем.... одно что вам надо в эпл предоставить, это ответы на три вопроса которые были при регистрации своего домена в эпле) хотя бы на два вопроса ответить) а иначе не помогут((((
@vika1191 ок, Спасибо. Завтра буду звонить.
В приложении надо подписку отменить
Может сходить в офис мегафон и там они помогут
Тоже постоянно установлю приложение, не понравится удалю , а Деньги снимают. Муж пишет в ответ письмо которое на почту приходит (отчёт об оплате), деньги возвращают.