Помогите советом!! муж на НГ подарил сумку из Мира сумок(чтоб их!уже 2 сумка не дешевая летит к чертям😭😡), чек и гарантию выбросил. А сегодня я обнаружила, что краска трескается😭 со дня покупки прошло 35 дней. Я могу ее вернуть без чеков и гарантийного?
Комментарии
@xelya в закупках что-нибудь, не в магазинах.
L-craft сумки мне нравятся небольшие
@galladally спасибо ) а в Мир сумок какие сумки брали? Я бежевую купила в прошлом году, пока норм )
@xelya я последние два раза кошельки брала, а не сумки. Так у одного через неделю металлический замок отломался. Поменяла у них на другой. У него через месяц молния на отделении для мелочи сломалась.
До этого с сумкой тоже было, что быстро умерла, но не помню уже марок, т.к. давненько было.
Я после этого зареклась там покупать.
Качество откровенный Китай (т.е. может повезти и нормально носить, а может не повезти), а ценник намного выше.
Конечно можете, гарантия, действительно, на брак 2 года. Чек не является основанием для отказа в возврате. Возможно, понадобится экспертиза, чтобы доказать что это заводской брак. Если что в Роспотребнадзор звоните, они все подробно расскажут.
Мне предложили обменять на такую же! Деньги сказали не возвращают! Чеков не было, смс было о списании средств с карты так подтверждала покупку!
Если помните число покупки то чек восстановят намного быстрее,вот если не помните то все факты важны время примерное,нал безнал рассчет но и т.д . ...
Вообще на товар идёт 2года гарантии,я работала на итальянских сумках,мы два года принимали брак,но или ремонт делали или полный возврат
Мне даже с чеком на следующий день не вернули деньги за кошелёк недешёвый, на котором стал расходиться замок, предложили купить другую вещь дороже или дешевле, чтобы вернуть оставшуюся часть денег. А без чека тем более не вариант мне кажется
Чек можно восстановить в магазине, гарантийный талон не является обязательным для осуществления гарантийного обслуживания. Если дефект заводской, то возврат возможен
Я там уже ничего не беру - несколько раз уже так попала, что покупаешь не дёшево, а оно умирает за считанные недели