Девочки, вопрос к обладательницам беби-Анабель! В последнее время заедает датчик во рту, она двигает губами и издаёт сосательные звуки, несмотря на то, что соска и бутылочка с водичкой отсутствует! Прошло всего 2 месяца...кукла дорогая, жалко! Насколько я понимаю сервисных центров у «Zapf Creation» и никакой дополнительной гарантии на неё нет, только стандартная 2 недели.
Что делать в таких случаях? Вот уж никак не ожидала!
У нас есть с мимикой (двигает губами и щёчками, когда сосет бутылочку). Тоже была дорогая. Примерно 5 тыс. Два года назад. У нее заржавела пружинка во рту. Тоже начало заедать. Там очень ненадёжная пружинка из тонкой спиральки.
Написать жалобу производителю можно
Но и в магазин тоже лишним не будет обратиться
Мы давно покупали самолёт на пульте управления и он сломался тоже через несколько месяцев, мы вернули деньги, помню что скандал был, ничего делать не хотели, написали жалобу в книгу отзывов и уже директор магазина решил вернуть нам деньги
Тоже не дешевая игрушка
Понимаю как не приятно