Потеря амбулаторной карты ребенка: что делать? Советы мам
Мамы дайте совет или может у кого была такая же ситуация. В связи с переездом в другой район города и сменой детской поликлиники, решила я забрать амбулаторную карту ребёнка. По законодательству поликлиника не имеет право мне её не отдавать. Пришла, написала заявление, что хочу забрать карту, звонят на след.день карту найти не могут. Говорю ищите. Она была. Мы полгода назад ходили ставили прививки, карту я лично в руки врачу отдавала. Молчание в трубке. Обещали позвонить завтра. Хочу сходить на приём к нашему врачу - педиатру и лично с ней пообщаться. Так как, после того как я ей сказала что мы переехали и пока будем наблюдаться у неё, медсестра мне 2 раза звонила, спрашивала приедем мы к ним на приём или нет. Для чего ей эта информация??? В общем для информации, поликлиника бывшая 12, участок 15 врач Стяжкова. Сейчас наблюдается в 5 поликлинике. Электронная карта как мне говорят типа там вся информация, врач с 5 почему то её не видит... В общем посоветуйте как быть??? До глав.врача смысл идти если они не могут карту найти или не хотят искать...не знаю (((
Комментарии
Я с 12)) брала карту много раз для похода к платным специалистам! Писала заявку у заведующей и все! Приходила сдавала обратно)) Проблем не было. Идите к заведующей и все быстро решиться!
Мы тоже в 12, собрались переходить в 5 , походу тоже предстоит возня эта((
Может у вас карточку "не потеряют")
Может стоит просто сказать что вы идете к какому либо специалисту, они вам ее на время выдадут на руки, и потом уже с ней на руках ходить писать заявления что переходите в другую поликлинику , так хоть они "не потеряют " очередную карту. А то как то уже подозрительно,как переводится , так карта теряется
@yulik2222z я думаю что сейчас уже не прокатит это)))
Мы тоже в 12 наблюдаемся, когда ходили к другому Педиатра, то копировали сами, забирали карту, писала заявление когда верну обратно) а по поводу заведующей, вы напишите на сайте их Поликлинники или департамента, сразу же увидите реакцию)) заведующая сама нам потом звонила, тоже жалоба была на работу персонала
Вот недавно мы столкнулись с этой проблемой. Ходили в 12 на пермякова. Переехали, на руки они отказались выдать карту, типа передадут в новую поликлинику, к которой мы прикрепимся. Ок, там заявление написала, запрос на передачу карты они отправили. 2 недели - тишина. Ещё раз отправили. Снова тишина. Звоню - мы перезвоним. Через неделю ещё звоню, ниче не знают, опять обещают перезвонить. Позвонила заведующему, тот сказал подойти написать заявление и в течении недели они будут обязаны подготовить карту для выдачи мне на руки. Приехали писать заявление - они мешкаются, потом выяснилось что они ПОТЕРЯЛИ карту!! Недели через 2-3 звонят - нашли! 🙄 Забрали
Ну хорошо, что нашли. Придётся значит через заведующего все дела решать...))
@zaharova220 а вам копию отдали или оригинал карты?
@zaharova220 сколько там наблюдались, все через заведующих, иначе нифига делать не хотят (
Ну по идее вашу карту не отдадут ,только могут сделать копию если вы в другой город переезжаите вам копию отдают,а в другой район они тоже должны сделать копию и отправляют сами в ту поликлиннику в которой будите наблюдаться,либо также на руки копию отдают,оригинал они по закону не имеют право отдавать. Мы когда в новосиб на время переезжали нам только копию выдали
Ну хоть бы копии сделали. Сами в поликлинику они не отправят пока не придёт им запрос. А запрос 5 сказала подавать не будет, сами мол забирайте вашу карту.
@zaharova220 , Когда дочке было 6 мес. уезжали в другую страну почти на год, писала заявление в приемной у глав. врача и карту выдавали регистраторы на руки.
Я недавно спрашивала про электронную карту у гинеколога. Она сказала, что эти данные видят все врачи внутри этой поликлиники. Другие поликлиники этого не видят
Пускай значит заводят новую мне карту и переписывают данные.
@zaharova220 думаю стоит сходить к заведующей, сначала спросить как ведутся эти карты, по какому принципу, кто может видеть. И объяснить ей ситуацию, пусть принимает меры
@elvirasultanova спасибо за совет. Возможно так и сделаю.
У нас в 8 поликлинике как то потеряли карту ребенка...сначала ругалась с врачом...потом с регистраторами...потом пошла к заведующей...потом в департамент и оооооо алилуйя карту нашли......