Напишу, может кому-то эта информация будет полезной👆🏻
Итак, проверила я нашу заявку в сад, тут же выплыло окошко: «Реєстрація дитини не підтверджена, зверніться до найближчого ЦНАП». Решила сегодня поехать уточнить, тк я наверняка знаю, что в базе эта информация есть и справка об этом на руках. Поехала в наш Соломенский, консультант дала мне ещё одну справку, сказала что все ок, такое сообщение у всех. Вышла я, решила проверить, смотрю - новое сообщение: «Є відмінності у написанні імені або дати народження в заявці...». Возвращаюсь, показываю, параллельно муж общается с технической поддержкой этого сайта. Говорят проверьте написание букв в номере свидетельства о рождении. Проверяем, все ок. Имя и дата тем более все верны, проверяли уже 100 тыс раз. В итоге, подсказала мне специалист, что утром был мужчина, у его сына в имени апостроф, и такое же выскакивает. Перезвонили с техподдержки, говорят нужно удалять заявку и заново подавать из-за этого апострофа! Суть в чем: ЕСЛИ В ИМЕНИ ИЛИ ФАМИЛИИ РЕБЕНКА ЕСТЬ АПОСТРОФ, при заполнении заявки в сад этот апостроф ставится следующим способом: Alt + 0146. Иначе база не распознает апостроф и выдаёт ошибку в написании!!!
Я расстроилась, нас заверили, что очередь не потеряется, тк все подвязано под свидетельство о рождении, но у нас же как всегда, говорят одно, а получается другое😭
Будьте внимательны к каждой детали при заполнении заявки в сад и вообще, любых документов!
Делитесь, каким образом новая заявка будет стоять в очереди как выстояла старая. И как проверить написание Свидетельства - первая буква это англ I или римская I. ????
Заблаговременное спасибо за ответ.
Так же борюсь с такой же как у вас проблемой 100 тыс раз
У нас нет апострофа... И такая же ошибка... Уже всё проверили... Никак🤦🏼♀️
Говорят, что часто буквы в свидетельстве не на том языке ставят...
Я уже и заявку новую сделала... Уже и дата другая(( но все равно - не работает😭
Я уже в цнап как на работу хожу, и в руо можно номер добавлять в быстрый набор. Никак не подтвердят прописку старшей. Кто виноват - кивают друг на друга.
Из последних новостей якобы освитяны дорабатывают свою программу и все записи должны просинхронизироваться у кого проблемы до конца этой недели. Жду.
Я так же побежала , меня уверяли все ок ребёнок прописан , дали справку, но программа пишет что зарегистрируйте )) пошла опять в цнап - эти организации между собой не связаны) ничем мне помочь не могут))