Долго около месяца собирали бумажки (( но нужно уложиться в месяц, т.к справки которые будете собирать действуют месяц со дня выдачи. Обратиться можно в МФЦ и Соцзащиту. Я пошла в соцзащиту с минимальным пакетом документов который нашла как тут, так и в интернете... а там мне толково объяснили, дали дело и бланки для заполнения, сказали что донести надо. Советую сходить на консультацию, потому что, кто что не напишет всё равно не соберется полный пакет документов.