Если услугу показали плохо, отвратительно, но я с дуру за неё заплатила и деньги возвращать не хотят, что я могу…

Если услугу показали плохо, отвратительно, но я с дуру за неё заплатила и деньги возвращать не хотят, что я могу сделать?