Можно ли поменять духи в Летуаль, если купили не те?
Девочки Help, муж купил не те духи в Летуаль, можно ли поменять ???
Лучший комментарий
Комментарии
Парфюмерия и косметика входит в группу товаров, которые нельзя поменять/вернуть. Можно сходить в магазин и узнать, может поменяют.
Отметок «Нравится»: 2
По закону парфюмерия возврату/обмену не подлежит, но, как правило в подобной ситуации идут навстречу потребителю и проводят обмен. Упаковка целая же?
Отметок «Нравится»: 0
@elena_246 короче надо звонить и уточнять. Тут на усмотрение управляющей. У меня в магазине тоже есть парфюмерия - я меняю в таких ситуациях. Выручку не теряют, а флакон на тестер можно списать. Но, с плёнкой было бы попроще конечно.
Отметок «Нравится»: 0
@katrina2604, спасибо, звонить по-любому буду завтра, просто не в терпеж и у вас хотела просить
Отметок «Нравится»: 0
@elena_246 ну возврат точно нет. А так как вы хотите обмена то вполне возможно. Были в окружении такие случаи - меняли без проблем. Но вот отсутствие плёнки это уже нарушение товарного вида, поэтому отказ более чем вероятен.
Отметок «Нравится»: 0
А я только что прочла в интернете что по закону можно в течении 14 дней если не испорчен товарный вид.
Отметок «Нравится»: 0
https://topurist.ru/article/54109-vozvrat-kosmetiki-v-magazin.html
Вот тут посмотрите)
Отметок «Нравится»: 0
Интересны мнения тех людей у кого был такой опыт, закон я знаю, но и 2 якое мнение в интернете и закон позволяет вернуть.
Отметок «Нравится»: 0
Может, к каком-то маленьком магазинчике и могут поменять и на тестер списать, но в Л’Этуале так не сделают. Тем более с содранной упаковочной пленкой.
Отметок «Нравится»: 0
@elena_246, уточните, конечно. Но вообще я сама в Лэтуале когда-то работала, и в таких случаях всё было очень категорично -нет
Отметок «Нравится»: 1
У нас был такой опыт-я держала духи, а муж расплатился раньше времени, когда я сказала «не они» , продавец сказала « поздно ! Чек выбили» было им пофиг, что он их в руки даже на брал (парфюм за 11000)🤣поэтому вряд ли
Отметок «Нравится»: 0
🤗·
У нас был такой опыт-я держала духи, а муж расплатился раньше времени, когда я сказала «не они» , продавец сказала « поздно ! Чек выбили» было им пофиг, что он их в руки даже на брал (парфюм за 11000)🤣поэтому вряд ли
Удалён··
Как вам их могли выбить, если к кассе не подошли и он штрих не пробили?
🤗··
@so_cool, муж стоял на кассе, я стояла у тестеров-все просто