Живём на 4 этаже, протекла крыша. На 5 этаже стена такая же. Приезжал спец из жэка, сказали, что не того специалиста вызвали и убежал )) я даже опомниться не успела. Но с крыши снег после этого сняли.
Кто-нибудь писал претензию на управляющую компанию, добились результата? Денег или ремонта?
Надо же было акт составить, свидетелей позвать... А он просто убежал.... Звонила на горячую линию - сказали заявка в обработке и заключение специалист не оставил. И сейчас типа никого к нам не отправят.
Комментарии
В прокуратуру по-моему надо уже, забегают и все возместят сразу
Согласна, чеки предоставить на конец надо, материалы на ремонт, бригада... от из ремонта оказывайтесь, купят дешевые материалы...
Вызывайте на составление акта.
Акт читайте, с чем не согласны - дописывайте замечаниями, дополняйте внизу.
Себе фоткайте, если сразу вам экземпляр не дают (потом можно получить заверенную копию акта в них в жэке)
Если признают свою вину, по вашему выбору:
1. Могут вам сами сделать ремонт.
2. Могут оплатить ремонт.
Тогда составляете смету, даете им.
Могут прислать своего прораба к вам еще раз в квартиру проверить смету
Далее соглашаются и платят.
Или не соглашаются и предлагают свою цену.
В случае конфликта - в суд.
Ремонт не делаете до проведения суд.экспертизы.
Мне по двум квартирам три раза деньгами давали требуемые суммы.
Один раз со сметой вначале были не согласны, я предложила все замечания по ней в письменном виде изложить, конструктивно. Но придраться к ней они не смогли (мне ее знакомый сметчик из другого Жека составлял, все грамотно), ничего не написали, а заплатили.
Звоните им ещё раз, присылают пусть управленцев, вы соседей зовите и с ними пусть осмотр делают, вы на видео снимайте (но с ними обсудив заранее)
К нам приходили 2 тети со своим фото, составляли акт и после этого оплачивали
Да, если вы еже есччно платите страховку, то тогда на основании этого они обязаны вам оплатить ущерб
Не платили страховку (( последнее время снимаю галочку.... А зря получается
@ovvelich, получается что зря;( а вообще можно коллективно написать с соседом с верху и предъявить ущерб... наверняка ппц кондею
На будущее квартиру страховать. Да, должен быть акт.
В суд обращайтесь
Делайте фотографии и видео съёмку и с этим материалом топайте в управляющую компанию
Не вызывая больше никого? Или ещё вызывать? Надо наверное ?
Я на последнем этаже. Один раз залило так, что текло из всех углов. Было наверно около 30% стен мокрых. Еле успели телеки поснимать со стен и белье постельное из шкафов на пол вывалить..вызвали службу. Они приходят на 3й день после составлять этот долбаный акт. В итоге он нашел пару вздутых ламинатин и в каждой комнате написал по квадратнрму метру протечки. Я фото показываю, как все нахрен мокрое. А он - все подсохло, я описываю реальный ущерб. 🤷♀️ сказал, что ремонт никто мне делать не будет, максимум заплатки на пару мест, где вздулись обои..на грибок, влажность и т.д они срать хотели..в итоге мы на них забили и с того времени почти везде сделали ремонт..