Девочки, есть с реди вас работники сотовой связи. ? Друзья купили в днс телефон своему ребенку. А он не включается. Сказали, что зарядное устройство у них сгорело. Зарядное они выбросили. Можно ли теперь что то сделать. ? Телефону 4 мес.
Девочки Доставайте зарядные из розеток, всегда. И не оставляйте детей одних с включенными электроприборами Несчастье может случится в любой семье, даже очень благополучной Извините за сумбурный текст, не могу собраться с мыслями.. Погибла маленькая девочка, пожар от зарядного
Девочки не оригинал зарядный айфона если пользоваться то АКБ падает телефона ?
У кого портативное зарядное устройство, какой лучше , 10000 или 20000
Девочки , как считаете , обязательно ли ходить с дорогим телефоном? Как вы смотрите на людей у которых устаревшие телефоны
Давайте поиграем: Женщина должна, а дальше пишет телефон У меня: женщина должна знать о себе больше и больше и больше 😅
Удалён·
А почему они по гарантии не отнесут в днс
Мика··
Мама сына (2 года)
@ylua115 я свой паспорт покажу. Они же без паспорта его покупали . Они в деревне живут.
Удалён··
да если его уже отдавали в ремонт. Все гарантия слетела
Мика··
Мама сына (2 года)
Девочки, прочла все ваши рекомендации. Спасибо большое. Все поняла. Просто раньше с этим не сталкивалась.
mamamrak·
Сгорело "гнездо" зарядки или зарядное устройство? Если зарядное,то купить новое. Это расходник и на него гарантия не распространяется. Если проблема в телефоне,то по гарантии в магазин. И кто им сказал про сгоревшее устройство зарядки? Если уже ковыряли "умельцы" телефон,то на законных основаниях могут отказать в замене
Мика··
Мама сына (2 года)
Нет. Телефон никто не ремонтировал. Пытались просто зарядить другим зарядным. И он не зарядился и не включился.
Катерина·
должны принять и без зарядки,отправят на экспертизу,если с телефоном все в порядке,то выдадут с пометкой дефект не обнаружен
Светлана·
Мама дочки-младенца
Я работник сотовой связи , что касается телефона раз ему уже 4 месяца то однозначно ремонт , проверка качества делается если телефону не более 14 дней с момента покупки .
Итак начнём разбирать :
Если сгорела АКБ то есть зарядка -это расходник и нужно купить новое
Если проблема с гнездом -то это однозначно ремонт , если сами его не вскрывали и он не утопленник то с паспортом в магазин где брали , чек , коробка , гарантийник, инструкция , и комплектация ( наушники , блок зарядки и кабель USB ( зарядку просто купить если вы его выкинули), ремонт по закону не более 45 дней
Не бойтесь , отказать не могут , звоните сразу в защиту прав потребителей , пишите у них в случае чего претензию в двух экземпляров
Алина·
Мама сына (1 год)
Как брак оформлять. Пусть проводят экспертизу. А лучше делайте экспертизу за свои деньги. Так вернут и деньги за телефон и за экспертизу.
Ольга·
Никогда не понимала на кой черт идти в магазин если гарантия производителя. Идите в сервисный, им ваша комплектация вообще не упала и делают в разы быстрее а не 45 дней. Работаю в этой сфере.
Яна·
Я работаю в днс , так что выше правильно девочки написали, несите в сервис, от днса сервисы сейчас на лизюкова 50 , на средне московской , и вроде ещё 1 адрес забыла , точно можно посмотреть на сайте. Если зарядки нет абсолютно не страшно, просто при приеме в ремонт укажут что не комплект, в принципе все довольно просто.)
Мика··
Мама сына (2 года)
А могу я пойти со своим паспортом. ? Покупали ведь друзья , а не я
Яна··
конечно можете , они же без паспорта его брали, но и забирать его вам придётся с ремонта
Мика·
Мама сына (2 года)
Большое всем спасибо. Теперь буду знать, что делать.