Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Владлена
Владлена
Мама сына (3 года)

Всех с наступившим новым годом!🎉 Купила робота в декабре. 30 декабря подарила ребёнку , зарядили, работал без нареканий.…

Всех с наступившим новым годом!🎉

Купила робота в декабре. 30 декабря подарила ребёнку , зарядили, работал без нареканий. Коробку и чек выкинула😏

Сегодня робот работать перестал(

Платила по карте, есть чек в электронном виде. Могу ли я вернуть деньги ?!

Кто сталкивался с подобной ситуацией?

16

Комментарии

kate_ryba

Екатерина Рыбалкина

Мама сына-младенца

Можно конечно, просто чек в магазине восстановите и сдадите

nastenkasb

Анастасия

Мама сына (1 год)

чек не обязателен. скажите дату покупки и что оплата была по карте. сами по 1с найдут всю информацию

mypka1808

Екатерина

У вас должно быть подтверждение покупки- чек, эл.чек или что-то ещё. Обязаны вернуть. Т.к. в вашем случае это брак

bubblegum3

МЕлена

Мама троих детей

подтверждением покупки может быть и свидетель), те товарищ присутствующий при покупке

А чек и коробку- не обязательно предъявлять.

mypka1808

Екатерина

да я то знаю. Только вот далеко не все ИП работающие в торговле, тоже это знают)))

bubblegum3

МЕлена

Мама троих детей

это проблемы ИП. ЗПП еще никто не отменял.

mypka1808

Екатерина

Где брали??

filonskaya

Владлена

Мама сына (3 года)

Меня смущает, что магазин не сетевой....

mypka1808

Екатерина

ну законы у нас не только для сетевых))) просто крупные магазины более клиентоориентированы. С частниками придется повозиться. В отдел ЗПП возможно придется пойти. Но ведь наверняка и робот не 500р. Стоит

filonskaya

Владлена

Мама сына (3 года)

1800 не хочется дарить😏

vinogradinka888

Svetlana

Мама дочки (2 года)

Чек сойдёт и в электронном виде

jane.profe

Евгения

Мама двоих (2 года, 21 год)

Найдите Закон о защите прав потребителей, там почитайте, но мне кажется, что наличие чека не обязательно

Жалели ли вы о покупке?

У вас бывало, что вы мечтали о какой-то вещи и потом жалели, когда ее покупали? У меня это робот пылесос. Особо от него толку не вижу, лучше бы взяли вертикальный 😢