Девочки ,может кто сталкивался, если уже сорвана пленка с телевизора ( нами ,покупателем ) , можно ли сделать возврат в…
Девочки ,может кто сталкивался, если уже сорвана пленка с телевизора ( нами ,покупателем ) , можно ли сделать возврат в магазин? Или же они могут отказать ?
Хотим вернуть телевизор и взять такой же ,но с большей диагональю.
✩Андреевна·
Мама дочки (5 лет), беременна (38 нед.)
Вернут
Tanya·
Мама сына-младенца
Думаю без проблем, если 14 дней не прошло
largol·
Мама сына (2 года)
С доплатой обычно позволяют.
Марина ·
Мама сына (1 год)
Вернут. Мы две недели назад возвращали
Яна Александрова·
Ну у нас например приняли обувь, где я оторвала все бирки. Это не нарушает товарный вид 🤷♀️ и вроде всегда можно все приклеить обратно у поставщика, или бирки приделать. Думаю, телевизор не исключение.
Татьяна·
Мама сына (1 год)
ТВ это технически сложный товар, не сравнивайте с обувью, обменять или вернуть без причин установленных законом нельзя, здесь только рассчитывать на понимание со стороны продавца, так что упаковка тут ни при чем. См. ст. 25 закона о защите прав потребителей