МТС загнал в кредитный лимит без ведома. Что делать?

А что можно претензию? Я бы попретензиловала ( во загнула) тогда

У меня, отключила услугу "в долг"

Это как так получилось? Вы не платили сколько то месяцев? Или они вам просто так, взяли и поставили минут 1158р? У меня просто тоже мтс, и тоже есть лимит, и я могу пару месяцев не платить за связь, но потом возмещаю все в полном размере, эти месяцы же я не платила и логично, что я должна заплатить. И о лимите постоянно приходят уведомления, о нем не возможно не знать...

@mama24.04.2017, да можно. Только решается ли такая проблема

Я постоянно уходила в минус. Было 2 симки и мтс пользоваться перестала, так они мне звонили и писали, что в суд подадут за долг, я её выкинула нафиг. Мне вот тоже эта система не нравится, не первый раз встречаю. Когда-то дом ру так же делал - каждый месяц автоматически в минус.

Было. Я конечно все погасила, 1458₽🤷🏽‍♀️ потом сменила оператора,но написала им претензию все равно.

Мало того что у них такие приколы, но когда у меня начали списывать бабки за какие-то неведомые мне услуги, пришла разбираться на что девушка мне ответила мол «а надо было отправить смс с 0(нулем!) типа вы отказываетесь.» я говорю заебись, куда отправить ? Мне не приходили вообще какие-либо смс..

Потом не смогла она мне объяснить почему так быстро уходит нэт, если дома стоит вай фай. И нэт от мтс я не пользовалась практически.

Короче они наеб..т на раз два..

@marussay_love_ndo_ado, это не обещанный платёж, это типо услуга на полном доверии

Я тоже по несколько месяцев бывает не плачу, а вы не знали что платить каждый месяц надо? 🤦🏼‍♀️

Мегафон не лучше. Позвонили, предложили сменить тариф на более удобный и С ТАКОЙ ЖЕ оплатой как и сейчас. В итоге абонентская 900 рублей, а было 450.

@yanaben, вообще не приходило никаких уведомлений и я не знала в увидела сегодня когда проверила Баланс, неделю назад пополняла баланс

Поэтому свалила давно от них, одну услугу отключаешь они тебе другую врубают.

@spz-msk, вот именно наебывывают, охуевшие, никаких уведомлений ничего, почему они вообще без моего ведома сделали мне этот кредит, просто отсебячину делаю то звонок то ещё какую нибудь херь

@baigacheva_95, за что каждый месяц я должна платить? Я через два дня кидаю по пару соток на Баланс

@rafaga, у меня у мужа такой же тариф и ничего подобного не было а мне свезло, поеду на разборки

Ахереть... вот это суммы, по сравнению с моим теле2 за 235₽ в месяц...

У меня тоже МТС и таких проблем не было🤷🏻‍♀️Ну или я просто не включаю такую услугу,поэтому и проблем нет))Мне нравится этот оператор))

@ay2720, да я ничего не включала у меня тоже с такими суммами проблем не было так по мелочи накалывали но тут вообще из ряда вон

@goni8893, да это пздц

самая ебаная компания. Мы тарелку от МТС поставили. Заплатили 6 тыс, за само оборудование и пол года абонентской, через 5 мес. пришли в салон, написали заявление о смене тарифа (платили по 260 в мес, хотели перейти за 140, там каналы те же есть, что смотрис), нам специалист посчитал сумму за год, все оплатили. В итоге через 4 мес. вырубили нам тв, звоню оператору, а они говорят, что мол внести абонентскую плату и тв включится. Оказывается якобы спец.нам сумму не верно посчитал и из за того, что не хватило денег, что вписалась абонентская за год, нам не поменяли тариф и мы так же должны платить по 260. Я думала разъебу их ебучий офис, самая дерьмовая компания

@tanya_p_z, я такая злая пиздец сама, ещё по морозу тащиться, уродство

Позвоните в поддержку спросите за что такая сумма, у меня всё норм, год не пользовалась симкой долг 100р был так и остался. Сейчас другой номер,но тоже МТС, месяц не платила за связь долг не увеличился ,как была абонентская плата 350р так и осталась

Взяла телефон в рассрочку в мтс банке, так они мне реквизиты не могут предоставить для оплаты....

@irish_irish, шарага

У меня мтс очень много лет! Вообще проблем не вижу. Всегда все сходится, никогда не обманывают, услуги доп сами не подключают, если долг накопился у Вас, значит вы чем то пользовались же, либо аб плата снимается... Не может же быть, что просто так у вас долг. Можно взять всегда детализацию расходов в личном кабинете и если что-то не понятно проконсультироваться с оператором.

@kateriz, несколько дней не проверяла баланс а пользовалась как обычно, они мне подключили кредитный лимит

@kateriz, они мне подключили пакет Интернета за каждый гб 150 руб, я же не дура понимаю что долг не с неба свалился, я их спрашиваю нахуя подключили они говорят ваш трафик израсходовался

У меня такая же ситуация бвла но с интернетным провайдером! Я им весь мозг вытрахала и они простили эти деньги

Мужу мтс подключил платную услугу без его прямого согласия. На сайте мтс оставили претензию, в офис не ездил. Деньги вернули, что-то около 600 руб было.

@ms.curlyolga, спасибо за подсказку