Кто-нибудь недавно дозванивался до Сбербанка? По их телефонам не могу дозвониться до оператора: только автоответчик с неподходящими мне вопросами. Кажется раньше в конце разговора была опция переключишься на оператора, но сейчас нет
Комментарии
Вы этому автоответчику скажите: просьба соединить с операторм!
@lena33109, а что нажимаете для разговора ? В тональном режиме не нашла опцию разговора
Ну например- если я просто звоню- выбираю - карты и там потом еще куча вариантов.. если по бизнесу - нажимаю 6 и там потом еще куча вариантов и почт каждый заканчивается оператором
@irin999, я 5 раз прослушала, в конце просят оценить сервис по шкале до 10, потом кладут трубку. Раньше вроде дожидалась. Может перед нг. С населением неохота общаться (
Не знаю даже, я где-то неделю назад звонила, получилось. Вы внимательно слушаете, может какой-то момент упускаете, когда говорят перейти?
Выбиритк одну опцию более вам подходящую и потом точно переведут на оператора.
Ждите до последнего, они сто раз повторят свои вопросы ненужные, потом предложат перейти на оператора. Там 0 кажется нужно нажимать.
@ks_ver, спасибо!