Юлия
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Ну и пока не сплю с дочкой, есть время написать отзыв! Есть тут в Прэгги одна девушка, проводит ПП марафоны! И вот она устраивает Марафон перед НГ на месяц без отчётов, потому недорогая цена! Я понимаю, что тут идёт именно расчет, что натирается больше людей! Меня подкупило, что ПП меню будет и бонус новогодние пп рецепты! Всех добавила в чат, там началось активное общение, я мало участвовала, т к. Именно по сути, было мало чего важного, для таких чатов это нормально! Написано же без отчётов! Прислали меню на две странички и правила, типо присылайте вес! И у меня тут сын старший притащил из садика сильный вирус, что мы втроём все в соплях и утро мое начиналось с откачки соплей, а не с весов! В общем, на вторую неделю девушка начали чистку группы типо от "мертвых душ"!, Я говорю, ты же написала без отчётов?! Я могу ничего не писать, но нахождение в чате оплачено! Но мои доводы не были услышаны! Кстати на месячные марафон всего два листка ПП меню , там 6 вариантов! На мой вопрос: а где остальное?! Это для активных бонусы! Хм, т е на месячный марафон всего вариантов меню на неделю! Мне ответили да!

Итог сего короткого рассказа, что как обычно развелась на дешевизну! И вопрос не в деньгах, кстати, мне их отказались вернуть! И пускай это копейки! Но за такое отношение не хочется ничего платить!

Уважаемые псевдоэксперты, проводящие марафоны, изучите, что такое сфера услуг и сервис! Крупные компании тратят много денег, чтобы каждый клиент был максимально удовлетворен! А вы даже не хотите услышать обратную связь! Пойти на встречу к своему клиенту!

Ну сидела я и молчала, чем я мешала! Не хочу я переписываться без дела, мое право! Но я считаю, что условия участия и моей оплаты были не выполнены!

А ещё были такие фразы, что а чего ты хотела за такие деньги, что типо все довольны и так, одна ты возмутилась; отношение к людям думаю сразу понятно, типо народ хавает, что дают и спасибо ещё должен сказать! Говорила, мне про цены у других, что меня тоже мало интересует, т.к. Я пошла на заявленную цену!

В общем, я не мелочный человек, меня взбесило отношение!!!!! Клиент всегда прав! Это табу сферы услуг!

Кто не хочет развестись, как я, не ходите к @sweet_mommy_pp ! Хоть я вижу, что она многим помогает, но при этом надо быть под ее Жесткими правилами, иначе дама тебя отовсюду выгонит, правила по ходу кстати придумываются!

Почему вынесла сюда, человек мне так и не ответил, заблокировала!

18.12.2018
1

Комментарии

karamieva

Кстати, черный пиар это тоже пиар😉

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Благодарю, я в курсе, долго думала писать или нет, но мне нужна была сатисфакция! Потому что я оказалась неудовлетворительным клиентом! Мораль рассказа, что к клиентам надо быть гибче, вот попалась я ей такая, скорее всего не первая даже по комментариям видно

19.12.2018 Нравится Ответить
karamieva

И я похудела с Алиной. Уже как 2г назад! Но я не была в группе, худела с ней индивидуально. Поэтому правил в ее группах не знаю.

Но, считаю, глупо , очень глупо требовать за такую смешную цену чего-то большего.

Я видела ее посты об этом марафоне, поинтересовалась даже с чего так дёшево😳 да действительно, меню проще . И анализа питания нет.

А вообще кто организатор , тот и диктует правила. Вижу по скриншоту выше , правило огласила еще в первый же день, а не придумала по ходу марафона. Уже тогда надо было писать недовольство на счет такого правила, а не игнорировать.

18.12.2018 Нравится Ответить
babkovtapkahhh
Polya·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Не очень понятно зачем удалять людей, которые оплатили, но не участвуют, они каши просят? Или в вотсапе надо платить за каждого участника чата? Тем более на детском форуме клиентуру набирает, сегодня ребенок орет весь день на руках, завтра оба заболели и вообще успевай только кормить, жопу поттирать и лекарства выдавать, я в группу детсада часто забываю отписаться, что не придём, а тут чатик про ПП, нужно как то более клиентоориентированным быть

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Благодарю 🙏 вот именно это я хотела донести!

18.12.2018 Нравится Ответить
molodayamamochca
Молодая Мамочка·Мама сына (7 лет)

Реально девушка, у неё в правилах изначально такое прописано, что если не принимаешь участие в чате, то это грозит удалением и я считаю это правильно. Зачем в группе люди от которых нет обратной связи? Для массовости? А смысл? Если у человека нет вопросов, значит ему это и не интересно.

У меня тоже вначале после оплаты не было возможности сразу включиться в процесс и Алина по моей просьбе☝🏼☝🏼перенесла меня на следующую неделю.

Я состою в основном чате и меня все устраивает. На все мои вопросы я получаю исчерпывающие ответы.👍🏼

18.12.2018 Нравится Ответить
ike
Иришка·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Зря вы так пишите! Алина очень классная! И реально помогает похудеть! Моя подруга давно меня приглашала, но я все отказывалась, денег жалко было! 🙈Пока не увидела новое тело моей подруги 😍👌! И сначала Я тоже хотела взять за 300 р., а потом поняла, что для меня всё-таки главное -результат ! Алина ведь сразу предупреждает , что и удалять будет и что именно входит в эти 300 р. Поэтому я выбрала расширенный вариант и контроль и О чем я нисколько не жалею! Общение у нас в чате очень активное! Да и Результаты у меня как и у других девочек потрясающие! Я 1,5 года не могла сдвинуть вес с мертвой точки! А теперь 6 кг как не бывало! 😍😍😍И кстати я решила остаться и довести дело до полной победы! Вы лучше не жалуйтесь! А идёмте в нашу группу! И обязательно сможете похудеть! Алина вам спуску не даст! Именно жёсткие правила иногда нужны для результата! А уж если какие-то неприятности, то надо просто написать! Она всегда идёт на встречу и замораживает, а потом продолжаешь дальше.

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Вот я же не говорю, что не похудела, рекомендации действительно помогают!!! Я говорю, что она написала, что этот марафон без отчётов, поэтому только меню и консультация, но т.к. я молчала получается и не дошла до конца, и консультацию не получила! Просто почувствуй, как оплатив, 300р, ты даже не достоин остаться в чате! Я про отношение! Просто видимо да Алина очень целеустремленная девушка и ждёт, что все будут по таким правилам жить, все разные и я всего лишь хотела донести свою позицию, т.к. считаю ее верной! И я вижу, что Алина помогает девушкам и уважаю труд мам в декрете, которые не сидят на месте!

18.12.2018 Нравится Ответить
ike
Иришка·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@kokorekina, может вас удали раз вы вообще ничего не присылали? Ни фото, ни вопросов. Поэтому и получилось что вы все знаете? И зачем вам этот чат тогда 😆?

18.12.2018 Нравится Ответить
vera1904
Вера·Мама сына (9 лет)

Вам надо было просто написать что вы болеете и у вас нет времени на взвешивания и общение.Я думаю вас бы поняли.про вернуть деньги услугу вам оказали меню прислали.

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Согласна, возможно надо было сразу про болезнь написать! И не так важна сумма! А то, что заявлено без отчётов, но была удалена, что ничего не писала! И меню на неделю - это все, марафон на месяун

18.12.2018 Нравится Ответить
del_1569356027_mummybaby

Все хотят денег, больших денег, а если ты 300р заплатил, то пошёл нахй, довольствуйся и не жалуйся 😬

Я тут тоже была в марафоне после первых родов. Как оказалось потом, что та девушка вообще не тренер, а просто разобралась для себя в пп и зале о решила, что все может 🤦🏼

Диванный эксперт, короче.

Больше тут лучше марафоны не проходите, ну кто тут может сидеть!?...сами знаете

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Я очень неплохо отношусь к девушкам, которые в декрете нашли дело, которое им нравится и они помогают действительно! Но надо понимать а) что ты действительно не эксперт б) берёшь деньги, значит, человек твой клиент и важно с ним поработать, пусть и небольшие, но какие были заявлены, в) отношение, самое важное, иногда можно быть мягче, а не гнуть свою линию! Я же не говорю, что не похудела и сарафан гавно! Мне его просто не дали дальше пройти!

18.12.2018 Нравится Ответить
sweet_mommy_pp
Алина·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

Спасибо за отзыв😊

Снова напишу то, что писала тебе 100500раз.

За ❗️300руб❗️ в МЕСЯЦ отправила должное для такой цены меню и информацию.

Ничего больше не обещала.

Во-вторых, надо читать повнимательнее! Я не писала что бонус АКТИВНЫМ УЧАСТНИКАМ, а тем кто дошел до конца и показал хорошие результаты. Разница есть думаю.

А про то, что кто-то болеет или нет в вашей семье, я не в курсе. Обычно предупреждают, что по такой-то причине я пока не в строю. И всё вопрос закрыт.

Удалила тех из группы, кто и вовсе чат уже не читал. Одна из них была ты. Не вижу смысла держать в группе людей, которые в принципе не читают чат. Ведь и в самом чате делюсь инф.

По ходу не придумала. Я написала это в самом начале марафона.

Вот и всё. Устала повторять одно и то же тебе. Но бестолку.

П.с. Не хочешь, чтоб удаляли и хочешь получить полноценное подробное меню с рецептами - добро пожаловать в мою основную группу🙄

18.12.2018 Нравится Ответить
kokorekina
Юлия·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Так тогда совсем непонятно, почему ты удалила, я ещё не дошла до конца и могла показать свои результаты! Но ты решила, что я и этого не могу сделать!!! Просто какого фига ты удалила, если заявлено без отчётов! И значит я могла дойти до конца! Ты удалила, написав " я не люблю мертвых душ"! Ты кто? Человек оплатил и имеет право там быть! Очень хочется, чтобы ты поняла разницу!!! В заявлении услуг и их предоставлении! В объявлении не было, что при неактивности будете удалены, это ты в процессе написала!

18.12.2018 Нравится Ответить
sweet_mommy_pp
Алина·Мама двоих (9 лет, 14 лет)
стикер
18.12.2018 Нравится Ответить
sweet_mommy_pp
Алина·Мама двоих (9 лет, 14 лет)

@kokorekina, у меня всё. Утомило писать одно и то же тебе😏

18.12.2018 Нравится Ответить