Доставка с OZON.RU
Должны были привезти вчера заказ, но до сих пор ни намёка на доставку🙈 девочки, по опыту, сколько их ждать?
Служба поддержки кормит обещаниями все выяснить, виновных наказать и привезти заказ как можно быстрее. Но звучит это все как отговорки
Лучший комментарий
Комментарии
У меня такая ерунда с Озоном с осени происходит. Ни один заказ не привезли вовремя. Все время приходилось звонить и ругаться. Один раз очень серьёзно подвели с подгузниками и смесью.
Сейчас Новый год на носу, мне тоже вчера должны были доставить, но я уже смирилась что сильно опоздает 😑
@fraur, с доставкой)))) другие все вовремя привозят.
@sergyuliya, это стандартная история под Новый год, все будут опаздывать и задерживать. А озон мне почти всегда вовремя привозит.
@fraur, ну ладно, почти простила их) но удивляет, что они даже не предупреждают
Нам вообще разделили один заказ ,на два .🤷♀️доставка должна была прийти вчера ,второй до сих пор едет где -то .
У нас сегодня тоже с этой доставкой косяк. В итоге перенесли на понедельник. Должны были сегодня привезти, но никто не звонил вообще. В итоге позвонили мы сами им. Самое интересное что они говорят, что не знают номер курьера и не могут с ним связаться и уточнить где он сейчас и когда планирует приехать, как так хз 🤷♀️ Решила что больше не будем у них ничего заказывать с доставкой. Раньше забирали с пункта выдачи, черт дернул оплатить онлайн и доставку заказать, бесплатно же 😤
Мне две недели везли! 👍🏻каждый день им звонила, спрашивала, они обещали что завтра привезут и каждый день присылали смс что не привезут 🤦🏼♀️
Дурдом предновогодний там у них 🔫
Они в последнее время очень не хорошо себя ведут. Найти бы им замену🤔
Было такое, причём с предоплаченным заказом. 4 дня ждала.. начислили потом 200 баллов за задержку. Я письменную жалобу оставляла
Вот и у меня оплаченный. Совсем конечно обнаглели
Мне на следующий день привезли, как и обещали!!! Звоните, ругайтесь,получите дополнительные баллы!
Тоже 3 дня ждала ,аналогично звонила. Дождалась в итоге))
У них склад переехал. Плюс канун праздников-много заказов. Плюс зима-пробки.
Ну не надо обещать - оплатите онлайн привезём завтра. И логично же звонить и говорить о задержке
Мне на 4 дня задержали. Выбесили жутко, ждала подгузники
@sergyuliya, звоните ругайтесь! Мне 200 баллов дали
У меня с ними был косяк года 4 назад, потом все хорошо, заказываю часто. Главное пожалуйтесь, когда привезут, они мне сделали скидку на следующий заказ)) причём не вспомню какую именно, но сэкономила я тогда хорошо