Впервые столкнулась с такой проблемой ! Подаём в суд на один из магазинов розничной сети. В прошлом…
Впервые столкнулась с такой проблемой !
Подаём в суд на один из магазинов розничной сети.
В прошлом году приобрели блендер, он вышел из стоя , перегорел ! Обратились в магазин, они нам товар менять отказались , сославшись на его отсутствие !
Отдали на экспертизу , она постановила , что товар ремонтировать невозможно и либо нам возвращают средства , либо дают новый !
Написали в магазин письмо , ждали 10 дней ! Ответа нет
Теперь нам защита прав потребителя посоветовала обратиться в суд.
Вообщем букв много , хочу спросить у вас следующее :
-может кто сталкивался и есть пример заявления ( оно оказывается пишется в свободной форме )
- положительно ли решился ваш вопрос !?
Спасибо , кто дочитал ☺️
Daena·
В ожидании первенца
Писала претензию давным-давно в ДНС с угрозой суда, нетбук который купили не работал. Они ее приняли, потом через день технику забрали на диагностику, признали свою вину, технику поменяли.
Айза·
Мама сына-младенца
Я так фен сдавала. Не хотели возвращать деньги. Если у вас результаты экспертизы и чеки с датой покупки на руках то не переживайте 100% выиграете. Я когда пришла пооралась с ними два часа, они мне вернули деньги только что бы в суд не подавала.
Айза··
Мама сына-младенца
@aizada.dikora, а что за магазин если не секрет?
Lyasik··
Мама сына (1 год)
@aizada.dikora, вернули деньги ) магнит 🧲
Айза··
Мама сына-младенца
ну и хорошо )) всегда добивайтесь своего) мы и так многие свои права не знаем
margaritka·
Мама сына (3 года)
Сдавали видеорегистраторы 2 шт , сначала 10 дней проверяли ,но деньги вернули,а обращение в суд скачайте в интернете,там всего полно, только ответ из магазина приложить не забудьте
Lyasik··
Мама сына (1 год)
Так они официально ничего не ответили(
Айгуль·
Мама дочки (1 год)
У меня электронная книга накрылась. Сдавала на экспертизу. В Мвидео брала. Долго ждала, помню. В итоге деньги вернули. А что писала не помню😒 все легко как-то разрешилось
Lyasik··
Мама сына (1 год)
Наша проблема тоже решилась без суда 😁