Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анюта Агапова
Анюта Агапова
Мама сына (2 года)

Как? Как дозвониться до оператора мегафона??? Сука!!! Сначала со мной разговаривал тупой робот,…

Как? Как дозвониться до оператора мегафона??? Сука!!!

Сначала со мной разговаривал тупой робот, потом я 20 минут ждала ответа оператора, а когда прошло 30 минут звонка, они отключились, и все по новой!!!! Мать их!!! 😤😤😤

У меня есть симка, я с нее раз в месяц звоню брату на Украину, оказалось что с меня за два месяца сняли 200 руб за какую то подписку. Реально что они деньги вернут, или бросить эту затею?

18

Комментарии

vkv_01.10

👑К.В.👑

Мама сына (1 год)

Если есть приложение мегафон напишите им там, отвечают быстро!

Отметок «Нравится»: 0
anyuta.agapova

Анюта Агапова

Мама сына (2 года)

О, спасибо большое! У меня уже ухо болит😤

Отметок «Нравится»: 0
vera_mama_iherb

Вера

Мама дочки (2 года)

Хотя бы подписку вашу снимут или может вернут деньги часть, по крайней мере в мтс такое есть

Отметок «Нравится»: 0
guzalechka90

Гузаль

Мама сына-младенца

Я вечером только звонила, дозвонилась

Отметок «Нравится»: 0
maya412

Майя

Мама сына (3 года)

Не вернут уже, но подписку отменят

Отметок «Нравится»: 0
tatiana1508

Татьяна

Мама дочки-младенца

Моей бабушке несколько раз оформляли подписки, деньги вернули, но она в офис мегафона ходила. Правда ворачивают и через некоторое время опять подключают 🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
anyuta.agapova

Анюта Агапова

Мама сына (2 года)

Ну вот, что за бред!!! Я эту симку в телефон вставляю раз в месяц, это же мошенничество... ☹️

Отметок «Нравится»: 1
tatiana1508

Татьяна

Мама дочки-младенца

бред. Видимо подключают тем, кто редко пользуется(

Отметок «Нравится»: 0
evgeniya-g

Евгения

Мама двоих (2 года, 10 лет)

Не вернут, а подписки можно отключить в личном кабинете мегафон самой. Так быстрее будет.

Отметок «Нравится»: 0
ivanova84

Екатерина

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Вернут, если быть настойчивым! Они сами же эти подписки подключают

Отметок «Нравится»: 0
anyuta.agapova

Анюта Агапова

Мама сына (2 года)

Да, поеду в офис, с заявлением, пусть попробуют не вернуть.

Отметок «Нравится»: 1
astarta7

Дарья

Я возвращала. Звонила и просила принять претензию что бы деньги вернули, так как ничего не подключала.

Отметок «Нравится»: 0
zoyaleer

Зоя

В ожидании первенца

Я на мегафон вообще злая 😡

Отметок «Нравится»: 0
sparksfly

Резеда Котдусова

В ожидании первенца

У моей мамы мегафон. Постоянно какие-то подписки подключаются. Я периодически захожу в личный кабинет и проверяю. По другому никак 🙄

Отметок «Нравится»: 1
nataschweiger

Nata

В ожидании первенца

Я поэтому несколько дней назад переключилась на МТС, в салоне операторы сами сказали,что люди стали с МегаФона переходить, как итог: МегаФон шлет сообщения, что теперь Интернет будет безлимитным, связь-скидка 50% на всю жизнь) но уже поздно

Отметок «Нравится»: 1
anyuta.agapova

Анюта Агапова

Мама сына (2 года)

Да, я бы давно купила симку другого оператора, но такой дешёвый тариф только в мегафоне, чтобы звонить на Украину, ну как дешёвый 5 или 7 руб минута, а у других операторов 10-20 рублей.

Отметок «Нравится»: 0
nathalie8210

Натали Л.

Мама сына-младенца

Вдруг кому-то мой отзыв поможет. Я на МТСе уже10 лет и могу сказать, что где-то лет 5 назад началось такое, что они подключают какую-то подписку где-то раз в полгода. Также где-то раз в полгода мне приходят сообщения, что я заказала какой-то видеоролик и типа вот на него ссылка (контент), и 50 руб на счёте как не бывало. И так каждый час какой-то контент присылается. За сутки по 500 руб улетает. Как правило это происходит в выходные, когда до оператора х* дозвонишься. И это при том, что у меня давно стоят всякие запреты на контенты, все подписки отключены и т.п. каждый раз прихожу в офис к ним, пишу заявление на возврат денег. Они в течение месяца возвращают, извиняются и говорят, что у них был слой системы и защита отключилась. В общем, задолбалась я с ними уже. Но тариф уж больно дешёвый. И кстати через их всякие онлайн сервисы, типа службы поддержки или онлайн чат ни разу не получилось деньги вернуть. Отмазываются, что я сама виновата. Только через офис возвращала.

Отметок «Нравится»: 1
nathalie8210

Натали Л.

Мама сына-младенца

А вот а мегафоне в личном кабинете чат с оператором нормально работает. Я через этот чат все услуги подключала-отключала (которые не отключить в личном кабинете), запреты ставила. Но деньги возвращала тоже только через офис. Да и с мегафоном проблема была лишь 1 раз. Но думаю, это связано с тем, что номером не очень долго пользуюсь и он ещё не успел "засветиться" на всяких посторонних сайтах, которые любят деньги просто так списывать. Так что лучше вам сразу в офис идти. С паспортом. Сразу и заявление напишете. А по телефону можно очень долго с ними воевать. Они будут в футболить с одного специалиста на другого и в итоге ничего не решат.

Отметок «Нравится»: 1