Девочки, может кто сталкивался с подобной ситуацией на укрпочте? Отправили мне посылку и указали индекс неправильный. Посылка ушла на другое отделение. Дозвониться туда нереальн...

Question

Девочки, может кто сталкивался с подобной ситуацией на укрпочте? Отправили мне посылку и указали индекс неправильный. Посылка ушла на другое отделение. Дозвониться туда нереально, видимо телефон не работает. Отправитель написал заявление на переадресацию, но посылка так и не пришла и когда проверяю где находится посылка, то так и указано неверное отделение.

Анастасия Иванюк · Answer

Эта Укрпочта вообще отмороженая, мы летом жили ща городом, так как у нас был ремонт, приезжаю я в сентябре домой смотрю у меня в ящике оповещение, прийдите с паспортом заберите заказное письмо, прихожу, а они мне говорят, так мы его обратно отправили, я говорю в смысле, я же не расписывалась и не забрала его, а они говорят мол правила такие, если не забрали то отправляем обратно, я говорю хорошо, а от кого было письмо, а они мне,откуда мы знаем?!Капец, я злая была, какое вы имели право не доставить мне заказное письмо?(Мало ли что там было(

Яна · Answer

Удивляюсь такой работе почты. Абсолютно наплевательское отношение

Анастасия Иванюк · Answer

@yanamaksa к сожалению, да(

Юлия · Answer

Было такое,звоните только на горячую линию,там помоему можно все решить

Яна · Answer

Они могут только проверить где находятся посылка и говорят чтобы отправитель выяснял на своем отделение дальнейшую судьбу посылки.

Answer

Пойдите на свое отделение и узнайте. Напишите тоже заявление на переадресацию

Ирина · Answer

у меня была похожая ситуация. На гор линии говорили все ок, а по факту информ не отображалась. Вообщем больше 10 дней товар ехал. С Укрпочтой дел больше не имею. 
Чего я удивляюсь, это ж государственная))

Яна · Answer

Я тоже больше не хочу с ними связываться

𝒦𝓇𝒾𝓈𝓉𝒾𝓃𝒶 · Answer

У меня было, я пошла свое отделение и объяснила ситуацию, девочки позвонили куда надо и организовали все, правда посылка ещё три дня каталась по области)

Марина Буря · Answer

И я так же пошла на почту свою они связались по мобильному в то отделение и перенаправили

Ludmila · Answer

Тоже так было,вернули посылку отправителю на 15 день.хотя звонил,просил переадресовать.и кстати,индекс был указан правильно,цоп натупил.а когда вернулась отправителю,делал досыл но заплатить пришлось повторно.хоть и не ошибка отправителя

Яна · Answer

Вот это сервис

Ludmila · Answer

@yanamaksa неприятно,но на том отделении кража была,опечатывали все,полиция.вобщем ЧП,потом сотрудников поменяли.как то так все сложилось...сейчас укрпочта неплохо работает в общем,думаю мне повезло так с этой посылкой

Светлана · Answer

Было 1 раз но по адресу дослали на мое отделение звоните на горячую линию их

Лучший комментарий

Комментарии