Девочки, может кто сталкивался. Уже месяц прошел, как сделала заказ на айхерб, 29 ноября посылку…
Девочки, может кто сталкивался. Уже месяц прошел, как сделала заказ на айхерб, 29 ноября посылку выдали курьеру для доставки в пункт выдачи, но до сих пор не доставили. Звоню им каждый день, а они не дают нормального ответа, где заказ и когда доставят🤷🏽♀️ Боюсь, что они вообще его потеряли
sheyla555·
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
Лучше поехать и на месте разобраться . Если не выдают написать заявление об утере .
Бика·
В ожидании первенца
ПикПоинт идиотская служба доставки. Тоже самое было у меня. Они задерживают заказ потому, что все постаматы забиты, как они мне объяснили
ххх·
Уже две недели жду своего заказа, курьеры не доставляют в постамат потому что все занято там.
Надия·
Мама двоих (2 года, 4 года)
@bikaaa, @khalid, @axmedxanova, у меня изначально была доставка в постамат в тц этажи, потом я позвонила мне сказали, что он перегружен и сделали доставку в пункт выдачи на Чернышевского, но и туда до сих пор не доставили🤦🏽♀️ придется дальше ждать тогда
Патя··
Какая знакомая история))каждый день звонила им, потом в боксберри, связалась с сайтом айхерб наверное я им надоела и они дали согласование, чтоб поехала на склад..там такой бардак, они еле ее нашли, хотя было указано что у курьера.
Надия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
скажите пожалуйста, где их склад находится?
Патя··
на керимова если не ошибаюсь. Ну туда без согласования не пускают кажется, пишите в Айхерб чтоб вернули деньги, так дело быстрее пойдёт. После того как я стала писать чтоб вернули деньги, мне дали согласование поехать на склад
Бика·
В ожидании первенца
Вот у меня так же было. Потом уже через какое то время пришла смс что я могу с Чернышевского его забрать. Но было ужасно долго
saika·
мой язык еле сдерживается на них.
saika·
от того что постаматы перегружены, переадресовали на абубакарова теперь жду код😤😤😤
Надия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Ну вот то же самое, бесят🤨
Патя·
Больше через постаматы🙅🏻♀️
Saya·
Мама дочки-младенца
Никогда не выбирайте доставку в постамат, и если задерживают хоть на пару дней, сразу звоните узнавайте, где ваш заказ
Яяя··
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)
мне уже поздно что то менять? 😭
Saya··
Мама дочки-младенца
@l.halid0915, уже заказ у пикпойн, вы можете только позвонить им и изменить доставку в постамат на пункт выдачи, чтоб доставили в их пункт выдачи и оттуда забрать, а не ждать пока освободится место в постомате
Яяя··
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)
спасибо🌹🌹🌹
Надия·
Мама двоих (2 года, 4 года)
@patriciya, @iherb_musthave, да если б я знала что так будет, никогда бы не заказала в постамат🙄
Аминка·
Мама двоих (младенец)
Блин. Та же самая ситуация была. 2 недели никак не мог доставить курьер в пункт выдачи, хотя давно была сделана переадресация с постмата на пуну выдачи. В итоге оказалось что у них в базе на складе не прошла переадресация. Короче забрала на складе. Щас опять та же ситуация. Ну и конечно я теперь завтра еду на склад, потому что дома ждать смысла нет и до них дозвонится просто нереально. Говорят мы разберёмся, обращение составлено. А на деле толку ноль
Надия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
А где находится их склад? Я бы тоже поехала забрала
Аминка··
Мама двоих (младенец)
скажи номер заказа. Я спрошу у них. Они до 12 работают. Со склада то мне сегодня не выдадут, обращения ничего не составлено. Просто еду разбираться. Я в пути. Если успеешь, отправь
Надия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
вот на фотке этого поста указан номер сверху
Ася( бортики )·
Мама троих детей