девочки, может среди вас есть адвокаты, которые захотят посудиться со Сбербанком?
Комментарии
да с этим проблема по ходу России в целом. мне загранпаспорт в сроки не отдали, хотя именно по закону срок изготовления не более 1 месяца. писала жалобу на госуслугах, срок расмотрения жалобы 2 недели) але, мне паспорт нужен завтра, в срок, а не через две недели.
Чего такого сбер натворил? 😱
Я всегда очень хорошо относилась к этому банку! Пока на днях не попала в идиотскую ситуацию. Надо было срочно деньги перевести человеку на карту, карта была пустая, пошла ложить через банкомат. Ну и решила закинуть все, что были. Так вот, вношу деньги, завис... потом пишет «что-то пошло не так, напишите сумму, которую внесли»... я в шоке, мягко говоря! Пишу сумму, выдаёт чек! На карте пусто! Ни налички, ни на карте! Звоню в сбер, объясняю ситуацию! Присылают инфо по смс! Где говорится о том, что моя проблема будет рассматриваться до 10 декабря включительно! (вносила деньги на карту 3.12).
И вот это нормально разве??? У меня нет слов! Позже, в тот же день ещё раз созвонилась, сказали «будем решать в срочном порядке» Вот до сих пор решают!!! 😡😡😡
Кредит попробуй на денёк просроч, зазвонят! А когда они должны, плевать!
Они правильно сделали,в течении 7-10 дней возврат средств происходит,крайний срок это месяц...
У меня когда так было,благо сумма перевода была 1000 р,я тут же звонила оператору,заявление плюс ещё устно приняли,не только письменно,в течении 5дней вернули
Мы так на ипотеку оплачивали, деньги внесли а на счёт не поступили. По заявлению рассматривают 10 дней. А через 3 дня стали сами звонить , у вас задолжались по ипотеке. Ещё и пеню нам насчитали за просрочку. Я прям жаловаться устала, пока они с меня это пени сняли.